高速バスとは 高速バスドットコム

ご利用方法

高速バスとは

高速バスとは 乗車に必要なもの 乗車地・下車地 出発・到着時刻 乗車時のお願い
高速バスを初めて利用する方へのご案内です。 バスの形態や、お支払方法によって必要なものが異なります。 便によって集合いただく場所は異なります。 状況により、到着時刻前後する場合があります。 持込可能な荷物やマナーをご案内いたします。

出発・到着時刻は、当日の状況により前後する場合があります

各バス会社とも、余裕をもった運行スケジュールを組んでおり、予定時刻に沿った運行をしております。しかしながら、下記のようなやむをえぬ事情により、遅延が発生する場合がございます。

・週末、帰省シーズンなど渋滞が発生しやすい時期、曜日
・道路工事、事故処理などの道路状況・事故や工事に伴う迂回、一般道路の走行
・台風、大雪、地震などの天災
・その他

ご利用時には、遅延が発生する可能性があることをご了承の上、ご予約ください。また、入試や就職などの重要なご予定や、飛行機などへの乗り継ぎ予定がおありの方は、十分余裕をもったスケジュールでご予約いただけますよう、お願いいたします。
※バスの運行を遅らせることは法令違反となるため、事前にご連絡を頂いた場合も、承ることは出来かねます。

到着時刻が遅延した場合の補償について

やむをえぬ事情により配車・出発・到着に遅延が発生したことにより、お客さまがタクシーの利用や宿泊が必要となった場合も、そのご請求にはお応えできかねます。また、到着遅延によるバス代金の払い戻しや補償はございません。


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ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、お問い合わせの際に100*******(10桁)の予約番号をお伝えください。

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