ご利用方法
マイページのご利用方法
| 1.ページの見方 | 2.予約の確認 | 3.予約の変更・取消し | 4.メールの再送 | 5.会員情報の 変更・削除 |
|---|---|---|---|---|
| マイページの基本についてのご案内です。 | 予約の詳細の確認方法についてのご案内です。 | オンライン上でのキャンセル方法、返金についてのご案内です。 | 【予約受付確認書】の再送をお客様ご自身で行えます。 | 会員登録された情報の変更や、退会手続きについてのご案内です。 |
1.ページの見方
マイページの基本的な見方をご案内いたします。
マイページにログインすると、上記のような場面に遷移します。
■現在のポイント数
お客様が今現在ご利用可能なポイントが表示されています。
■獲得予定ポイント
お客様が今後(予約出発日より2日後)に獲得する予定のポイントです。
※キャンセルした場合、ポイントは付与されません。
■予約内容の確認・変更・キャンセル
お客様がご予約された記録の一覧が出てきます。
そこから予約内容の確認、変更、キャンセルが可能です。
■お客様情報の確認・変更
お客様の会員情報(名前・電話番号・メールアドレス・秘密の質問など)が変更できます。
ログインIDの設定もこちらから可能です。
■退会手続き
【高速バスドットコム】から退会することが出来ます。
一度退会すると予約の履歴や確認が出来なくなりますので、
必ず全予約の出発後に手続きをしてください。
⇒2.予約の確認について
⇒3.予約の変更・取消しについて
⇒4.メールの再送について
⇒5.会員情報の変更・削除について
ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください
高速バスドットコムセンター
- メールでのお問い合わせはこちら
- 電話でのお問い合わせ:TEL/06-6371-3363(月曜~金曜…10:00-19:00 土曜…10:00-18:00 ※日・祝休業)
※既にご予約のお客様に於かれましては01-******もしくは1001******の予約番号をお伝えください。

