マイページのご利用方法 | 高速バスドットコム

ご利用方法

マイページのご利用方法

1.ページの見方 2.予約の確認 3.予約の変更・取消し 4.メールおよび乗車票の再送 5.会員情報の
変更・削除
マイページの基本についてのご案内です。 予約の詳細の確認方法についてのご案内です。 オンライン上でのキャンセル方法、返金についてのご案内です。 【予約受付確認書】の再送をお客様ご自身で行えます。 会員登録された情報の変更や、退会手続きについてのご案内です。

1.ページの見方

マイページの基本的な見方をご案内いたします。



マイページにログインすると、上記のような場面に遷移します。

現在のポイント数
お客様が今現在ご利用可能なポイントが表示されています。
※路線バスや一部ツアーバスではポイントをご利用いただけません。
ポイント制度対象かは、『ポイント付与・利用』アイコンをご確認ください。

獲得予定ポイント
お客様が今後(予約出発日より2日後)に獲得する予定のポイントです。
※キャンセルした場合、路線バスをご予約の場合は、ポイントは付与されません。

予約内容の確認・変更・キャンセル
お客様がご予約された記録(過去3か月前まで)の一覧が出てきます。
そこから予約内容の確認、変更、キャンセルが可能です。

お客様情報の確認・変更
お客様の会員情報(名前・電話番号・メールアドレス・秘密の質問など)が変更できます。
ログインIDの設定もこちらから可能です。

退会手続き
【高速バスドットコム】から退会することが出来ます。
一度退会すると予約の履歴や確認が出来なくなりますので、
必ず全予約の出発後に手続きをしてください。

2.予約の確認について
3.予約の変更・取消しについて
4.メールの再送について
5.会員情報の変更・削除について

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、お問い合わせの際に100*******(10桁)の予約番号をお伝えください。

ページトップへ戻る