취소에 때해서

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예약 취소하실 때 꼭 읽으십시오

취소에 대한

마이페이지에서 취소하실 때 일본시간의【탑승 전날의 23:59까지】가능합니다.
이 이후에 취소하셔도 받지않겠습니다. 주의해 주시기 바랍니다.

※주의 하십시오※

・이메일로 취소하실 수 없으니 주의해 주시기 바랍니다.
・일단 취소하시면 같은 기록을 다시 이용하실 수 없습니다.
・예약 내용을 잘 확인해 주시고 수속을 부탁드립니다.


취소 수수료에 대한

일정에 따라서 규정된 취소수수료가 발생합니다.
취소수수료는 예약해 주신 버스마다 다릅니다.
이 수수료는 각 버스 상세페이지 및 【예약확인소 이메일】에서 확인하실 수 있습니다.
꼭 확인하신 후에 취소 및 변경 수속을 해 주시기 바랍니다.


탑승 인수 증감 및 탑승지 나 하차지의 변경에 대한

・예약해주신 버스에 따라서 다르고 마이페이지에서 탑승 인수 및 탑승지, 하차지의 변경은 일본시간의 【탑승 이틀 전 17:00까지 】가능합니다.
또한 이미 예약된 것에 탑승자를 추가하실 수 없습니다.
같은 버스에 빈자리가 있으면 추가 인수 분 예약해 주시기 바랍니다. (좌석은 떨어 집니다.)

・그룹 내에서 다른 장소에서 따로따로 탑승 (하차) 하실 수 없습니다.
손님께서 다 같은 탑승 (하차) 지를 선택해 주시고 나 따로따로 예약을 해 주시기 바랍니다. (따로 예약하실 경우에는 좌석은 떨어 집니다.)

・변경에 대해도 이메일로 받지 않으니 주의해 주시기 바랍니다.

하기에 경우에도 변경 할 수 없습니다.
(같은 버스・같은회사・같은 요금 경우에도 마찬가집니다.)

※탑승날짜의 변경
※탑승버스의 변경
※좌석타입의 변경
※성별의 변경

이런 변경에 때해서는 마이페이지 및 이메일에서도 변경 하실 수 없습니다. 죄송하지만 일단 취소해 주시고 다시 예약을 부탁드리겠습니다.

그때 규정된 취소수수료가 발생될 경우도 있습니다.


환불에 대한

이미 입금된 요금에서 취소수수료룰 빼고 차액이 발생되어 있는 경우 환불 수속에 대해서는 이하입니다.

・규칙으로 이용해 주신 신용카드 회사에서 환불 됩니다.

・신용카드 마감에 따라서 환불하기가 다음 달에 될 경우도 있으니 미리 이해해 주시기 바랍니다.

・취소된 후 특히 폐사에게 환불 연락을 안 하셔도 됩니다.