お電話での予約受付は行っておりません。予約申し込みはホームページからのみとなっております。
ご予約完了後、お客様のアドレスへ『受付確認書メール』を送信いたします。
　　　　※メールアドレスは【xx..xx@xxxxxx】 のようなピリオド（ . ）が２つ連続して並ぶするアドレス
　 　　　　　【xxxx.@xxxxxx】など＠の直前にあるアドレスは、使用できないことがあります。

空席があれば、インターネット受付での予約は可能です。
予約の締切時間は、各便ごとに異なります。それぞれの便情報をご確認ください。
コンビニでの清算は出発までにお済ませ下さい。
ご乗車の際、受領書を確認させて頂きます。受領書をご持参いただいていない場合は、ご乗車をご遠慮いただくことがございます

当日、座席に空きがあってもご乗車いただくことはできません。必ず事前にご予約いただくことになります。
ご乗車いただくには、当日【バス予約受付確認書】（メールにて送付）とお支払い領収書をご持参いただく必要がございます。

便詳細画面のカレンダーから空き状況が確認いただけます。
便詳細へは、ＴＯＰページから希望乗車日をご入力いただき検索画面へ進んでください。
次に一覧から目的の便の「予約」ボタンをクリックします。

同グループの方とは基本的に隣同士の座席をご用意いたしますが、ご要望に添えない場合もございます。なお「窓際希望」「前方席」「後方席」等のお座席の希望は対応できません。あらかじめご了承ください。

往復予約の場合、出発日の翌日より最長14日以内を復路ご乗車日としてご予約ください。
それ以上の場合は、片道ごとにご予約となり、往復割引の適応もされませんのであらかじめご了承ください。

便予約入力ページにてそれぞれ乗車地を別々にチェックすることが可能です。降車地も同様です。

膝上でのご乗車はしていただけません。安全運行のため、幼児であっても一席分確保いただくことになります。
※夜行運行がメインとなりますので幼児のご乗車はお勧めできません。
(周りの席の方とトラブルが発生するケースもございます。ご判断はお客様ご自身にお任せいたします)

キャンセル待ちのシステムはございません。あしからずご了承ください。

キャンセルが出た場合は、空席状況表に反映されます。
空席がでましたらインターネットから予約ができます。

ご予約後、1時間程度経っても「予約受付確認書」が受信できない場合は、当社センターまで予約内容の確認を行ってください。
Tel ：　０５０−１２２０−４６８１
　　　　(月〜土曜日　10:00〜19:00　日・祝/休業)

お客様への乗車チケットの発行はございません。
予約完了後に送られる【バス予約受付確認書】（メールにて送付）を当日ご持参いただくことになります。

プリントアウトできない場合は、予約番号をお控えの上集合場所にお越しください。
集合場所に着かれましたら、現地係員にお名前と予約番号をお申し出ください。

バスの詳細ページにて各乗降車地名をクリックいただければ地図が表示されます。
ご集合時であればメールでお送りした【バス予約受付確認書】に記載されております乗車当日の緊急連絡先にダイヤルください。

集合場所に受付係員もしくは乗務員がおりますので、【バス予約受付確認書】（メールにて送付）と【お支払い領収書】を提示してください。

スーツケースなど大きなお荷物はトランクの無い車輌が運行する場合もございますので積み込みが出来ない可能性もございます。事前に別途お送りいただくことをお勧めいたします

日にちや出発時間の変更につきましては、ご予約をキャンセルしていただき、再度ご予約をお取りいただくこととなります。
キャンセルの方法ですが、「マイページ」よりお願いいたします。
メールでのキャンセルは受け付けておりませんので予めご了承ください。
※ご出発日の20日前からは、キャンセル料が発生する場合がございますのでご注意ください。

下記にお電話いただき、予約した際の予約Ｎｏをお申し付けください。変更手続きを承ります。
出発日当日のご変更はお受けしておりませんので、遅くとも出発日前日までにお願いいたします。
なお、ご出発日が近くなりますと、ご希望の乗車地（下車地）を経由する車両が満席の場合、変更できない場合がありますので、お早めにご連絡いただくことをお勧めします。メールでの変更は受け付けておりませんので予めご了承ください。 Tel ：　０５０−１２２０−４６８１
　　　　　　　　　　　　　(月〜土曜日　10:00〜19:00　日・祝/休業)

お申し込み後の取り消し（キャンセル）、人数の減員につきましては、キャンセル料が発生することがございます。キャンセル料に関しては、企画実施会社ごとに異なりますので、詳しくは各便詳細画面からご確認下さい。
往復予約のキャンセル料金は、復路分も、往路日が料金計算の基準日となります。

ご出発当日のキャンセルに関しましては、下記にお電話いただき、予約した際の予約Ｎｏをお申し付けください。
メールでのキャンセルは受け付けておりませんので予めご了承ください。
Tel ： 　０５０−１２２０−４６８１
　　　　(月〜土曜日　10:00〜19:00　日・祝/休業)

ご予約後の便のご変更は、往路・復路ともできません。
ご予約いただいている記録を一旦「取り消し扱い（キャンセル）」とさせていただき、再度ご予約をお取りいただくこ
ととなります。
※ご出発日の20日前からは、キャンセル料が発生する場合がございますのでご注意ください。

予約後のバスのランク変更はできません。
ご予約いただいている記録を一旦「取り消し扱い」とさせていただき、再度ご予約をお取りいただくこととなります。
※ご出発日の20日前からは、取消料の対象になる場合がございますのでご注意ください。

・クレジット精算の場合は原則としてクレジット会社へのご返金となります。
・コンビニ精算の場合は原則として銀行振り込みでのご返金となります。
　（※振込手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。）

様々なタイプの車両が運行しており、トランクの無い車輌も運行する場合がございますので、積み込みできない可能性もございます。
スーツケースなど大きな荷物につきましては、事前に宅急便などでお送りいただくことをお勧めします。

当日の最終乗車地を出発の後、高速道路上のサービスエリアおよび一般道のドライブインなどに立ち寄りトイレ休憩をとります。
なお、その間隔はおおむね2〜3時間おきに1回のペースになります。
その日の運行状況等によって、乗務員の判断に委ねております。

全車禁煙となります。お煙草をお吸いのお客様は、サービスエリアもしくはドライブイン休憩の際に、車外でご喫煙ください。

各便によって異なりますので、詳細はご希望の便詳細画面をご参照下さい。

下車場所については路線バスと異なり、駅周辺での下車となっております。
その日の道路混雑状況や運行経路の都合により、乗務員の判断にて安全に下車できる場所での下車をお願いしております。

できる限り女性は女性同士、男性は男性同士というようにお座りいただくように座席の最大限の配慮はさせていただいております。
ただし、人数の都合上やむをえず男性と女性のご相席をお願いせざるを得ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。