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バス運行会社 からのご案内 |
●ご利用のお客さまへコロナ対策のお願い ・ご乗車当日体調不良の場合、無理な移動はお控えくださいますようお願い致します ・ご乗車時に必ず手指消毒をお願い致します ・車内では必ずマスクの着用をお願い致します(着用されていないお客様にはさしあげます) ・車内での会話をご遠慮頂きたいと思います ・休憩時の手洗い、うがい、手指消毒をお願い致します ・バスは原則として定刻に出発致します。 (出発時刻までにお見えにならなかったお客様に当方から連絡は致しませんのでご了承下さい) ・ペットボトルのお茶もしくはミネラルウォーターをプレゼント(500ml)。(お選びいただけません) ・天候・道路・発着場所の事情により出発、到着時間が大幅に異なった場合でも 宿泊、食事、タクシー代等の負担には応じられません。 ※飲酒により酔っている状態等、他のお客様にご迷惑をかけると 弊社・現地係員・乗務員などが判断した場合にはご乗車をお断りさせていただく場合があります。 尚、その場合には返金はございませんのでご了承ください。 ★自転車・スキー・スノーボード・サーフボード・楽器類等の大型の荷物はお預り出来ませんので予めご了承下さい。 ★バストランクにてお預りできる大きさは縦横高さの合計寸法が1m以内のもので お一人一個までとさせていただいております。 ・途中SAなどで2-3時間に1回トイレ休憩をとります ・感染防止に有効なプライベートカーテンあり ・急な車両整備などでコンセント設備の無い車両で運行する場合があります ・ペットボトル入りのお茶をプレゼント ・乗務員2人による安全運行 |
出発前の 緊急連絡先 |
※ご注意ください※下記営業時間以外ではキャンセルできません。日祝は特にご注意ください TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター) 月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業) TEL/050-3851-0388(東京富士交通) ※出発の30分前から出発時間まで利用可能 ※この番号ではキャンセルは承れません。 ※出発当日のキャンセルはコールセンターの受付時間内にご連絡をお願い致します。 なお、17:00以降のキャンセルにつきましてはキャンセル料100%となりますので、 予めご了承くださいませ。 ※【日曜・祝日ご乗車】の方は、当日がコールセンター休業日のため、 【前営業日18時まで】のご連絡をお願いいたします。 ※出発当日の乗下車地変更はお受けできません。 ※【バスタ新宿ご出発の方】事前に電光掲示板等で乗り場をご確認いただき、集合時間には直接バス乗り場にお越しください。待合スペースでお待ちいただいていた場合、ご乗車いただけない可能性がございます。 |
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