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バス運行会社
からのご案内
【新型コロナウイルスのバス車両対策】
◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。
※約5分で車内の空気が入れ変わります。
◆運行前・運行後の車内清掃の実施。
◆お客様用消毒液の設置。
【運転士の感染予防】
◆乗務中のマスク使用
◆乗務前の検温実施
【安全・安心にご利用頂くためのお願い】
◆バスご利用の際はマスク着用のご協力をお願いいたします。マスクの着用が無い場合、乗車できない場合もございます。
◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。
◆体調のすぐれないお客様は利用をお控えください。
※各座席にブランケットを設置しておりましたが、現在ブランケット・座布団の貸出を控えさせて頂きます。


☆人身事故等の交通機関の乱れによる不乗の場合でも
 ご返金は出来兼ねます(天災は除く)
①コンセントは精密機器です。無理に強く差し込まないようお願い致します。
②こちらは充電用のものです。スマートフォン等必ず電源を切った状態でご使用
下さい。ヒューズが飛ぶおそれがございます。
③使用するケーブルによってはご利用頂けない機器もございます。

無理やりの差し込み等でコンセントが破損した場合は補償をして頂くこともございます。
どうぞご了承下さい

★道路状況によって、時間通りに運行できない場合がありますのでご了承下さい。
★道路渋滞・バスの故障等で到着場所に遅着した場合もご返金出来兼ねます。
 またバスの急な故障・点検等で別のタイプのバスになる場合があります。
★車内マナーにご協力下さい。
★バスのトランクに預けれる荷物は三辺(タテ・ヨコ・高さ)の合計が120cm以内で
 お一人様1個までとさせて頂きます。
★トランクルームは公共のスペースです。
 大きな荷物(大型スーツケース・サーフボード・折りたたみ自転車等)は
 お断りする場合がございます。
 又、壊れ物、貴重品をトランクに入れることはではません。
 またお客様同士でのお荷物の取り違え等の責任は負い兼ねますので、ご注意ください
長時間の運行になりますので、
小さなお子様でも大人と同様に座席をご予約するようにお願いいたします。
※天災・渋滞等で遅れることが稀にございますが、
 その場合直前でのキャンセルによる返金は出来兼ねます。
 また、到着遅延による返金も出来兼ねます。予めご了承下さい
※出発時間の15分前までに集合場所にて受付をお済ませ下さい。
 以降の時間は受付出来ない場合があります。

★お忘れ物つきまして★

※ご乗車頂いたバスが関東発で当日朝着のお忘れ物の場合、正確な確認をさせて頂くため翌日車庫に戻り次第の確認にてご連絡をさせて頂きます。ご了承下さい
出発前の
緊急連絡先
本予約は、『当日18:00まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。
https://www.kosokubus.com/?page=login

※ご注意ください※
電話キャンセルは下記営業時間以外では承ることができません。マイページをご利用ください。

TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

ミルキーウェイ さくら観光バス
直前専用TEL/050-3823-7517

●ご出発前の30分前から出発時間までご利用可能。
●出発当日のキャンセルのみ受付となります。 
 その他の変更・キャンセルはお受け出来ません。
※コンビニ決済をご利用の場合、必ず受領書をお持ち下さい。
※出発時間の10分前までに集合場所にて受付をお済ませ下さい。
 以降の時間は受付出来ない場合があります。

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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