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バス運行会社
からのご案内
(17/4/1より)横浜YCATでは待合場所(ペデストリアンデッキ)にお越しいただき、そこからバス乗り場へご案内いたします。必ず【21:45】までにペデストリアンデッキで受付をお済ませください。【21:45】までに集合場所へお越しいただけなかった場合、ご乗車できません。

※こちらは最前列の真ん中のお座席となり、安全用のついたてが設置されております。
 そのため足元が狭くなっております。
 予めご了承くださいませ。
(料金は国の認可を受けた範囲内で増減することがあります)

◆定時運行に努めてまいりますが、道路状況・気象条件・車両メンテナンス・故障・事故等によりやむを得ず、スケジュール通りに運行できない場合がございますので予めご了承下さい。また、スケジュール通りに運行できなかった場合に生じた、交通機関、宿泊施設、食事等の代金の返金・補償には応じられませんので予めご了承下さい。
◆車両繰り・メンテナンス・故障・事故等によりやむを得ず、仕様の異なる車両で運行する場合がございます。また、その際に事前にご案内が出来ない場合がございますので予めご了承下さい。
◆当日ご乗車中の座席の相違や設備の不具合等に関しましては、必ずお気づき頂きました時点で速やかに乗務員へお申し出下さい。降車後のお申し出につきましては対応いたしかねますので予めご了承下さい。
◆泥酔してのご乗車、車内での飲酒・喫煙はお断りしております。
◆小人料金の設定はございません(大人と同額)。また安全上の理由により、乳幼児を膝の上に乗せてのご乗車はお断りしております。
◆バスのトランクに預けられる荷物は三辺(タテ・ヨコ・高さ)の合計が120cm以内で重さ10kg以内、お一人様1個までとさせて頂きます。なお、折りたたみ自転車・ボード類全般・楽器・ペット等などの荷物はお断りしていますので、ご注意ください。また、貴重品、壊れ物をトランクに入れることはできません。
◆道路交通法により高速道路上のシートベルト着用が義務付けられています。ご協力をお願いします。


☆J得割コースは空席予測数に基づいてWEB販売を行うコースになります。
☆各コース、予約を受け付け又は運賃をお支払い頂いた後に、
 同便の運賃額が変更された場合は差額の追徴及び払い戻しはございません。
☆予約購入後、指定日までにお支払いがなかった場合はキャンセルされるものとして、
 自動取消し処理を行わせて頂きます。
 再度購入希望で残席が無くなっている場合はこちらのコース(運賃額)での販売は
 ございませんのでご了承ください。

●3列独立シート
 ●全席充電コンセント又はUSBポート付
 ●仕切カーテン付
 ●ブランケット貸出
 ●使い捨てスリッパ&アイマスクをプレゼント
 ●車線逸脱・ふらつき防止警報装置付
 ●デジタルタコグラフ装備
 ●ドライブレコーダー装備
出発前の
緊急連絡先
TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)
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※出発当日30分前から出発までのキャンセル受付連絡先は下記となります。
TEL/050-3784-3939(ジャムジャムエクスプレス)
※上記連絡先は出発当日30分前から出発までのキャンセルのみの受付連絡先となります。
集合場所が分からない等のご質問はお応えいたしかねますので、
ご自身で必ず事前にご確認頂きますようお願い致します。
その他の時間帯のお問合せについては高速バスドットコム営業時間内にお問合せください

※所定時刻を過ぎますとご乗車のお客様がお越しでない場合でも出発いたします。
※いかなる理由があろうともお客様都合による出発待ちは致しません。
※出発時刻にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。
※各集合場所は必ず事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお越しください。
※コンビニ決済をご利用の場合、必ず受領書をお持ち下さい。
★(17/4/1より)横浜YCAT集合のご注意★]

(17/4/1より)横浜YCATでは待合場所(ペデストリアンデッキ)にお越しいただき、そこからバス乗り場へご案内いたします。必ず【21:45】までにペデストリアンデッキで受付をお済ませください。【21:45】までに集合場所へお越しいただけなかった場合、ご乗車できません。

★(17/4/1より)横浜YCAT集合のご注意★]

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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