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バス運行会社
からのご案内
(17/4/1より)横浜YCATでは待合場所(ペデストリアンデッキ)にお越しいただき、そこからバス乗り場へご案内いたします。必ず【21:45】までにペデストリアンデッキで受付をお済ませください。【21:45】までに集合場所へお越しいただけなかった場合、ご乗車できません。

◆バスの運行・到着時間はあくまでも目安ですので、
 交通事情により予定通り運行できない場合がございます。
 また、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられません
 ので予めご了承ください。
◆泥酔してのご乗車、車内での飲酒・喫煙はお断りしております。
◆小人料金の設定はございません。(大人と同額)
◆安全運行上、バス乗車における幼児無賃扱いはお受けできません。
◆バスのトランクに預けれる荷物は三辺(タテ・ヨコ・高さ)の合計が120cm以内で重さ10kg以内、
 お一人様1個までとさせて頂きます。
 折りたたみ自転車、ボード類・楽器・ペット等などの荷物はお断りしています
 のでご注意ください。
 また、貴重品、壊れ物をトランクに入れることはできません。
◆道路交通法により高速道路上のシートベルト着用が義務付けられています。
 ご協力をお願いします。

☆J得割コースは空席予測数に基づいてWEB販売を行うコースになります。
☆各コース、予約を受け付け又は運賃をお支払い頂いた後に、
 同便の運賃額が変更された場合は差額の追徴及び払い戻しはございません。
☆予約購入後、指定日までにお支払いがなかった場合はキャンセルされるものとして、
 自動取消し処理を行わせて頂きます。
 再度購入希望で残席が無くなっている場合はこちらのコース(運賃額)での
 販売はございませんのでご了承ください。

●3列独立シート
 ●全席充電コンセント付
 ●仕切カーテン付
 ●ゆったりリクライニングと足元スペース
 ●レッグレスト&フットレスト付
 ●ブランケット貸出
 ●使い捨てスリッパ&アイマスクをプレゼント
 ●車線逸脱・ふらつき防止警報装置付
 ●デジタルタコグラフ装備
 ●ドライブレコーダー装備
出発前の
緊急連絡先
TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

※出発当日30分前から出発までのキャンセル受付連絡先は下記となります。

TEL/050-3784-3939(ジャムジャムエクスプレス)
※上記連絡先は出発当日30分前から出発までのキャンセルのみの受付連絡先となります
集合場所が分からない等のご質問はお応えいたしかねますので、
ご自身で必ず事前にご確認頂きますようお願い致します。
その他の時間帯のお問合せについては高速バスドットコム営業時間内にお問合せください

※所定時刻を過ぎますとご乗車のお客様がお越しでない場合でも出発いたします。
※いかなる理由があろうともお客様都合による出発待ちは致しません。
※出発時刻にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。
※各集合場所は必ず事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお越しください。
※コンビニ決済をご利用の場合、必ず受領書をお持ち下さい。

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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