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バス運行会社
からのご案内
≪乗り場にご注意≫
本便は新宿西口からの出発となります。南口にあるバスタ新宿ではございません。ご注意ください。

【お客様へ 乗車時のお願い】
●乗車中、必ずマスクの着用をお願いします。(マスクはご自身でご持参ください。)
●ブランケットの貸出を当面の間中止します。温度調整がしやすい服装でご乗車お願いします。
●当日体調が優れない方、咳や発熱などの症状がある方は、ご乗車をご遠慮頂いております。

【新型コロナウィルス感染防止策】
●車内にアルコール消毒液を設置していますので、ご自由にお使いください。
●外気モードでおおむね5分で車内の空気が入れ替わります。
●乗務員はマスク着用の上、お客様をご案内いたします。

※お座席はご予約確定後自動配席となります。複数名でのご予約の際、隣席配置とならない場合がございます。
(自動配席のため、ご希望は承れません)
※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。
※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。
※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。
※貴重品や壊れやすいもの、貴金属等は不可。
 特別な荷物をお持ち込みになる場合は積めない可能性もありますので、事前にお問い合わせください。
出発前の
緊急連絡先
※ご注意ください※下記営業時間以外ではキャンセルできません。日祝は特にご注意ください
TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

高速バスドットコムセンターの営業時間外は下記まで
TEL/0570-550-395(アルピコ交通 さわやか信州号カスタマセンター)※8:00-17:00

※当日の上記営業時間以外ではキャンセルできません。出発直前や夜行便などはご注意ください。
乗車地にご注意]

本便は新宿西口からの出発となります。南口にあるバスタ新宿ではございません。ご注意ください。

乗車地にご注意]

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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