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バス運行会社
からのご案内
※重要※
当日は指定号車の乗務員にモバイル乗車票をご提示のうえ乗車手続をお願いします。
原則バス停に係員はおりません。提示なき場合運賃を再度頂戴いたします。

≪コロナウイルスの車両対策≫
【乗務員・窓口係員に対して】
 ・出勤前に体温の測定を行い、支障があると判断した場合は、勤務に就かせない措置を取ることとしております。
 ・マスクの着用を義務付けしております。
 ・勤務時間中に限らずこまめに手洗い、手指消毒液での消毒を徹底しております。
【高速バス車両に対して】
 ・運行終了時に車内の消毒を実施しております。
 ・運行中の車内においては、外気導入空調装置を使用、また、休憩時や起終点においてドアを開ける等、車内換気を実施しております。
 ・バスの入り口付近に、お客さま用手指消毒液を設置しております。
【お客さまへのお願い】
 ・ご利用のお客様におかれましても、手洗い・うがい・マスク着用や咳エチケットによる感染予防のご協力をお願い申し上げます。
 ・バス車内での会話は控えめに、なるべく小さな声でお願いいたします。
  また、発熱等体調不良のある方のご乗車はご遠慮ください。
  バスの運行を維持していくため、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。
・ご乗車時の非接触型温度計による検温にご協力ください。
(体温 37.5°以上の場合、乗車をご遠慮いただく場合がございます。その際の払い戻し手数料は無料です)

 ≪同伴するお子様について≫
乗客にもシートベルトの着用が義務付けられておりますので、原則お膝の上に乗せてのご乗車はお断りしております。
お子様のお座席もご予約、決済願います。ただし、座席に一人で座れない乳幼児のお子様の場合のみお膝の上でご乗車可能です。

※西東京バスと近鉄バス2社の共同運行となります。
※お座席はご予約確定後自動配席となります。複数名でのご予約の際、隣席配置とならない場合がございます。
(自動配席のため、ご希望は承れません)
※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。
必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、
時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。
※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、
ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。
※お客様都合による出発待ちは致しません。
出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。
※車輛整備の都合上、設備が異なる車両に変更になる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※途中一か所の休憩を予定しております。

下記のお荷物は高速バス車内(床下トランクを含む)への持込をお断りしております。
1.大きな荷物(スキ-板・ボ-ド類全般・ゴルフバッグ・大型楽器・折りたたみを含む自転車等)
2.貴重品、その他走行中に破損する恐れがある物
3.危険物及び、他のお客様に危害を及ぼす恐れのある物
4.愛玩動物(ケ-ジその他に入れてのご利用の場合も、またトランクへのお預かりもお断りします。)
出発前の
緊急連絡先
※ご注意ください※下記営業時間以外ではキャンセルできません。日祝は特にご注意ください
TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

高速バスドットコムセンターの営業時間外は下記まで
東京発TEL/03-5376-2222(京王高速バス予約センター)※9:00~20:00
大阪発TEL/0570-001-631(近鉄バス予約センター)※9:00~19:00

※当日の上記営業時間以外ではキャンセルできません。
出発直前などはご注意ください。
乗車場所の注意]

ご予約のバスは続行便となりますので、乗車場所は「新宿西口」となります。「バスタ新宿」ではございませんのでご注意ください。

乗車場所の注意]

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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