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バス運行会社
からのご案内
≪お持ちいただくもの≫PDFのモバイル乗車票を必ず現地でご提示ください。ご提示なき場合、現地でさらにご購入いただくことになります。
※モバイル乗車票はお支払い完了時にメールにて自動送信しております。

【コロナウイルスの車両対策】
〇運行中は常時外気を取り入れるよう換気扇稼働して運行いたします。
※バス車内の換気(排気・外気導入)能力は約5~7分で空気が入れ替わります。
〇当面の間、夜行便および一部の昼行便で実施しているブランケットの貸し出しサービスを中止します。
【お客様へのお願い】
〇23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます。
〇ご自身にて普段との体調異変を感じられた場合はご乗車をお控えください。

※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、
 時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。原則バス停に係員はおりません。
※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。
※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。
※お座席はご予約確定後自動配席となります。
 複数名でのご予約の際、隣席配置とならない場合がございますこと予めご了承くださいませ。(自動配席のため、ご希望は承れません)
※途中、ひるがの高原SAで安全の為休憩を予定しております。(道路状況等によって、変更する場合があります)
※事前にどちらの設備かをご案内することはできません。ご了承くださいませ。

=手荷物=
お一人につき1個までのスーツケース等の持ち込み可
(お持込をお断りしているお荷物)
1.長大荷物(大型楽器、自転車、サーフボード、スキー用品、スノーボード等)
2.貴重品、その他走行中に損壊する恐れがある物
3.愛玩動物(ゲージその他に入れてトランクへのお預かりもお断りいたします)
 盲導犬・盲聴犬・介助犬は除く
4.危険物及び、他のお客さまに危害を及ぼしたり迷惑をかける恐れのある物。
5.車両を破損させる恐れのある物
出発前の
緊急連絡先
本予約は、『始発の1時間前まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。
https://www.kosokubus.com/?page=login
※運休の連絡が来た場合はご自身でキャンセルしないようにしてください(手数料がかかります)
※スマートフォンサイト・パソコンサイトのみ対応です(アプリではキャンセルできません)

※ご注意ください※
電話キャンセルは下記営業時間以外では承ることができません。マイページをご利用ください。
TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

高速バスドットコムセンターの営業時間外は下記まで
●加越能高速バスセンター
TEL/0766-22-4890(月-金/7:30~18:30 土日祝/9:00~18:00)※無休
●名鉄高速バス予約センター
TEL/052-582-0489(8:00~19:00)※無休

※当日の上記営業時間以外ではキャンセルできません。出発直前などはご注意ください。
※所定時刻を過ぎますとご乗車のお客様がお越しでない場合でも出発いたします。
※いかなる理由があろうともお客様都合による出発待ちは致しません。
※出発時刻にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。
※各集合場所は必ず事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお越しください。
 電話での道案内は行っておりません。

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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