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バス運行会社 からのご案内 |
≪お持ちいただくもの≫PDFのモバイル乗車票を必ず現地でご提示ください。ご提示なき場合、現地でさらにご購入いただくことになります。 ※モバイル乗車票はお支払い時にメールにて自動送信しております。 【重要】 障がい者割引の適用を受けられる方は、ご乗車の際に乗車券とともに障害者手帳の原本を乗務員にご提示していただきます。 該当する証明書をご提示していただけない場合は割引の適用ができませんので、正規の普通運賃との差額をお支払いいただきます。 ※精神障害は対象外となるなど適用条件がございます。障がい者割引の適用範囲については、運行会社のHPをご確認ください。 (コロナウイルス対策) 【乗務員・窓口係員に対して】 ・出勤前に体温の測定を行い、支障があると判断した場合は、勤務に就かせない措置を取ることとしております。 ・マスクの着用を義務付けしております。 ・勤務時間中に限らずこまめに手洗い、手指消毒液での消毒を徹底しております。 【高速バス車両に対して】 ・運行終了時に車内の消毒を実施しております。 ・運行中の車内においては、外気導入空調・プラズマクラスターイオン発生装置を使用、また、起終点においてドアを開ける等、車内換気を実施しております。 ・バスの入り口付近に、お客さま用手指消毒液を設置しております。 【お客さまへのお願い】 ・ご利用のお客様におかれましても、手洗い・うがい・マスク着用や咳エチケットによる感染予防のご協力をお願い申し上げます。 ・バス車内での会話は控えめに、なるべく小さな声でお願いいたします。また、発熱等体調不良のある方のご乗車はご遠慮ください。 バスの運行を維持していくため、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。 ※車両整備等の都合により、座席が変更となる場合がございます。予めご了承ください。 ※平日朝・夕の自然渋滞や行楽シーズンなどの道路事情により所要時分が異なりますので、余裕を持ってご利用くださいますようお願い申し上げます。 ※遅延などで発生した損害などについては、運行会社ではその責任は一切負いかねますので予めご了承ください。 ※途中2か所での休憩を予定しております。 下記のお荷物は高速バス車内(床下トランクを含む)への持込をお断りしております。 1.大きな荷物(スキー板・ボード類全般・ゴルフバッグ・大型楽器・折り畳みを含む自転車等) 2.貴重品、その他走行中に破損する恐れがある物 3.危険物及び、他のお客様に危害を及ぼす恐れのある物 4.愛玩動物(ケージその他に入れてのご利用の場合も、またトランクへのお預かりもお断りします。) |
出発前の 緊急連絡先 |
本予約は、『始発時間の1時間前まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。 https://www.kosokubus.com/?page=login ※運休の連絡が来た場合はご自身でキャンセルしないようにしてください(手数料がかかります) ※スマートフォンサイト・パソコンサイトのみ対応です(アプリではキャンセルできません) ※ご注意ください※ 電話キャンセルは下記営業時間以外では承ることができません。マイページをご利用ください。 TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター) 月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業) ■TEL/052-582-0489(名鉄高速バス予約センター)※9:00-18:00 当日の上記営業時間以外 ■TEL/052-561-5039(名鉄バス名古屋中央営業所) ※当日の上記営業時間以外ではキャンセルできません。出発直前などはご注意ください。 ※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。 ※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。 ※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。 |
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