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バス運行会社
からのご案内
・プラン運賃は予約状況(空席状況)によって運賃が変動する場合があります。予約受付または運賃お支払い後、ご乗車前に運賃額が変更されましても、差額の追徴および払い戻しは致しません。ご注意ください。
・運行バス会社は任意保険(対人無制限)に加入しております。
夜行便(車中泊)をご予約のお客様は到着日の前日を出発日としてご予約ください。
・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。なお、お客様の個人情報保護の観点より、出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。
【新型コロナウイルス対策】
・ご乗車されるお客様、乗務員、バスでご移動されるすべての方が安心してご利用いただけるよう、以下ご協力をよろしくお願い申し上げます。
①乗車前に検温を実施
※※37.5℃以上のお客様はご乗車をご遠慮いただき、後日全額ご返金いたします※※
②車内でのお食事はお控えください
 ●飛沫感染防止対策のため、車内でのお食事はお控えいただき、休憩時に車外でお済ませください。
③バス車内でのマスク着用必須
 ●飛沫感染防止対策として、車内では常時マスクの着用をお願いいたします。※マスクはご自身でご持参ください。
④バス乗車時の手指アルコール消毒にご協力ください。
⑤その他感染防止対策
 ●トランクへのご自身での積み込みをお願いしております。
 ●当面ブランケットの貸出を中止しております。ご自身で調節をお願いいたします。
・リクライニングをされる際は、後ろのお客様に一声おかけ頂きますようご協力をお願いいたします。
■■■■■スマホで映画視聴『WILLER THEATER』■■■■■
・本車両ではバス移動中に人気映画・バラエティ番組等を無料で楽しめるサービス”WILLER THEATER ”をご利用いただけます。ご自身のスマートフォン・タブレットをバス車内Wi-Fiに接続後、アプリを開いてお楽しみください。
※バスご乗車までにご自宅等でアプリを事前にダウンロードしていただくことをお勧めします。
※運行中は通信が不安定な状況や、場合によっては中断することがございます。
※ バス車内Wi-Fiでは、サービスの性質上、通信速度及び通信容量には制限がある為、動画サービス(WILLER THEATERを除く)や多くの容量を必要とするファイルのダウンロード等は利用できません。
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出発前の
緊急連絡先
◇高速バスドットコムセンター(TEL/0570-048-983)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

◇WILLER EXPRESSメール窓口(出発当日のキャンセルのみ承ります)
【出発当日キャンセル連絡先】today@willer.co.jp
件名を「キャンセル」とし、ご予約番号・お名前・便名を記載のうえお送りください。
※キャンセルの取り消しはできません。予めご了承ください。

※集合場所までの道案内はできかねます。ご自身で事前にご確認ください。
※バスは定刻に出発します。お電話をいただいてもお待ちすることはできませんので、余裕をもってお越しください。
※事前にお支払いを済ませてからご乗車場所へお越しください。コンビニ決済をご利用の場合、受領書を必ずお持ちください。
アプリサービス]

本車両ではバス移動中に人気映画・バラエティ番組等を無料で楽しめるサービス”WILLER THEATER ”をご利用いただけます。 ご自身のスマートフォン・タブレットをバス車内Wi-Fiに接続後、アプリを開いてお楽しみください。 ※バスご乗車までにご自宅等でアプリを事前にダウンロードしていただくことをお勧めします。

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ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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