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バス運行会社
からのご案内
・プラン運賃は予約状況(空席状況)によって運賃が変動する場合があります。予約受付または運賃お支払い後、ご乗車前に運賃額が変更されましても、差額の追徴および払い戻しは致しません。ご注意ください。
・運行バス会社は任意保険(対人無制限)に加入しております。
夜行便(車中泊)をご予約のお客様は到着日の前日を出発日としてご予約ください。
・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。なお、お客様の個人情報保護の観点より、出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。
・最後列が5席となる場合があります。
・最後列の席はリクライニングができない車両もございます。
・ご乗車いただく際はSTAR EXPRESSのロゴマークステッカーをご確認ください。
・バスの外観は運行会社によって異なります。(WILLER EXPRESSブランドの「ピンクのバス」ではございません)
・集客状況により、お連れ様とお座席が離れることがございます。あらかじめご了承下さい。
・自転車(折りたたみを含む)、楽器のお預かりは出来ません。
・女性専用エリアを除き、通路を挟んだ隣が男性のお客様となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
・400kmを超え運転士1名の運行の場合、国の通達に基づく特別な安全措置を実施しております。
出発前の
緊急連絡先
※ご注意ください※下記営業時間以外ではキャンセルできません。日祝は特にご注意ください
◇高速バスドットコムセンター(TEL/0570-048-983)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

◇WILLER EXPRESSメール窓口(出発当日のキャンセルのみ承ります)
【出発当日キャンセル連絡先】today@willer.co.jp
件名を「キャンセル」とし、ご予約番号・お名前・便名を記載のうえお送りください。
※キャンセルの取り消しはできません。予めご了承ください。

※集合場所までの道案内はできかねます。ご自身で事前にご確認ください。
※バスは定刻に出発します。お電話をいただいてもお待ちすることはできませんので、余裕をもってお越しください。
※事前にお支払いを済ませてからご乗車場所へお越しください。コンビニ決済をご利用の場合、受領書を必ずお持ちください。

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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