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バス運行会社 からのご案内 |
※PDFのモバイル乗車票を必ず現地でご提示ください。ご提示なき場合、現地でさらにご購入いただくことになります。 モバイル乗車票はお支払い時にメールにて自動送信しております。 【重要】 障がい者割引の適用を受けられる方は、ご乗車の際に乗車券とともに障害者手帳の原本を乗務員にご提示していただきます。 該当する証明書をご提示していただけない場合は割引の適用ができませんので、正規の普通運賃との差額をお支払いいただきます。 ※精神障害は対象外となるなど適用条件がございます。障がい者割引の適用範囲については、運行会社のHPをご確認ください。 【新型コロナウイルス飛散防止対策】 ◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。 ※約5分で車内の空気が入れ変わります。 ◆運行前・運行後の車内清掃の実施。 ◆お客様用消毒液の設置。 【運転士の感染予防】 ◆乗務中のマスク使用 ◆乗務前の検温実施 【安全・安心にご利用頂くためのお願い】 ◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。 ◆体調のすぐれないお客様は利用をお控えください。 ※全席禁煙となっております。 ※コンセント・USB・Wi-Fiは窓側席のみの設備となります。 車両変更により使用できない場合がございます。コンセント・USB・Wi-Fiは付加サービスとなり、運賃には含まれておりません。使用できなかった場合でも返金はございませんので、ご了承ください。 ※車両設備の関係上、1AB、2AB、3ABの座席については足元が通常ピッチのシートとなります。ご了承ください。 【お荷物について】 トランクルームをご利用される場合、壊れやすいものや貴重品等はお入れにならないようお願いいたします。減失、破損等につきましては補償いたしかねます。 荷物の重さ10キログラム、総容積0.3メートル立方(縦・横・高さが30センチメートル以内)、長さ1メートル以内の物は、車内(トランクルームを含む)へお持ち込みいただけます。 |
出発前の 緊急連絡先 |
※ご注意ください※下記営業時間以外ではキャンセルできません。日祝は特にご注意ください TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター) 月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業) 富士急コールセンター TEL/0555-73-8181(営業時間 8:00~18:00) TEL/0570-022-956(営業時間 8:00~18:00) ※当日の上記営業時間以外ではキャンセルできません。出発直前などはご注意ください。 ※所定時刻を過ぎますとご乗車のお客様がお越しでない場合でも出発いたします。 ※いかなる理由があろうともお客様都合による出発待ちは致しません。 ※出発時刻にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。 ※各集合場所は必ず事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお越しください。 電話での道案内は行っておりません。 ※現在予約センターの営業時間を短縮しております。 |
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