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バス運行会社
からのご案内
※当日は指定号車の乗務員にモバイル乗車票をご提示のうえ乗車手続をお願いします。
原則バス停に係員はおりません。提示なき場合運賃を再度頂くことがあります。

【新型コロナウイルスのバス車両対策】
◆運行前・運行後の車内清掃の実施。
◆お客様用消毒液の設置。
【運転士の感染予防】
◆乗務中のマスク使用
◆乗務前の検温実施
【安全・安心にご利用頂くためのお願い】
◆バスご利用の際はマスク着用のご協力をお願いいたします。
◆バス車内でのお客様同士の会話は他のお客様にご配慮頂き、極力お控えください。

●全席禁煙です。
●到着時間は、当日天候・道路状況により前後する場合がございます。
特に冬季は、降雪・凍結による安全確保のため減速運行する場合がございますので予めご了承ください。
主に高速道路通行止めや悪天候・渋滞・車両故障等の事由により目的地到着時間が遅れても乗車券の払い戻しはできません。
また、接続の交通機関・宿泊施設等の補償等を含む一切の求償には応じられませんのでご了承ください。
● 手荷物で貴重品・壊れやすいもの等はお客様ご自身でお持ちください。
万が一破損・紛失等の損害が生じてもその責任は負いかねますのでご了承ください。
● スキー・スノーボード・ゴルフバッグ等の長大手荷物を持ち込むことはできません。宅配便等をご利用ください。
● トイレ付き車両で運行しておりますので、途中トイレ休憩はございません。
● 幼児の方であっても席を占有する場合は小児運賃をいただきます。
● 動物を客席や車内(トランク)に積載することはできません。(盲導犬・聴導犬・介助犬を除く)
● その他は当社運送約款によります。
出発前の
緊急連絡先
※ご注意ください※下記営業時間以外ではキャンセルできません。日祝は特にご注意ください
TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

高速バスドットコムセンターの営業時間外
■TEL/0193-25-2525(岩手県交通株式会社 釜石営業所)9:00-18:00※無休
■TEL/03-3973-0116(国際興業グループ株式会社 池袋営業所)

※当日の上記営業時間以外ではキャンセルできません。出発直前などはご注意ください。
※所定時刻を過ぎますとご乗車のお客様がお越しでない場合でも出発いたします。
※いかなる理由があろうともお客様都合による出発待ちは致しません。
※出発時刻にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。
※各集合場所は必ず事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお越しください。
 電話での道案内は行っておりません。

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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