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バス運行会社
からのご案内
※当日は指定号車の乗務員に『モバイル乗車票』をご提示のうえ乗車手続をお願いします。原則バス停に係員はおりません。
 提示なき場合運賃を再度頂戴いたします。

【重要】
障がい者割引や学生割引の適用を受けられる方は、ご乗車の際に乗車券とともに障害者手帳や学生証の原本を乗務員に提示していただきます。
該当する証明書をご提示していただけない場合は割引の適用ができませんので、正規の普通運賃との差額をお支払いいただきます。

【バス車両ウイルス対策】
◆バス車内の換気については、極力、換気扇の運転もしくは外気導入で運転しております。
※約5分で車内の空気が入れ変わります。
◆高速バス車内のアルコール消毒液による除菌・消毒・清掃を実施しています。
【運転士の感染予防】
◆乗務員、接客社員はマスクの着用を義務付けております。
◆社員の手洗いうがいの徹底。本社および支店にアルコール消毒液を設置し、身の回りの除菌・消毒を行っています。
◆社員の体調管理については、出勤時に体温を測定し、勤務の可否を決定しております。
支障があると判断された社員については、勤務に就かせない措置を取ることとしております。
【サービス面】
◆ブランケット貸出サービスの中止
【安全・安心にご利用頂くためのお客様へのお願い】
◆マスクの着用にご協力ください。(23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます)
◆お使いになられたマスクやティッシュペーパー等は、衛生面にご配慮いただいた上でお持ち帰りください。
◆乗車される際には、車内に備え付けの消毒液で手指消毒を行った後、乗車していただきますようお願いいたします。
◆発熱や強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)などの症状があるお客様は、ご利用をお控えいただきますようお願いいたします。

・阿波エクスプレス京都号は、ジェイアール四国バス、西日本ジェイアールバス、京阪バス、徳島バス、本四海峡バスの5社共同運行となります。
・車内にトイレはありますが、室津PAにて1回の休憩時間を予定しております。
・都合により予告なく車両を変更する場合がございます。
・お持込みいただけるものは、総容量0.027立方メートル(縦横高さそれぞれが0.3m以内)、一辺の長さ1m以内のもの、且つ重さが10kg以内に限らせていただきます。ペットの持ち込みは不可(障害者介助犬は除く)
・トランクスペース上、手荷物は最小限にしていただきますようお願いするとともに、大きな荷物は事前に宅配等のご利用をお願い致します。
・危険物等(爆発物、発火・引火しやすいものなど)の荷物の持ち込みはできません。
出発前の
緊急連絡先
本予約は、『始発時間の120分前まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。
https://www.kosokubus.com/?page=login
※運休の連絡が来た場合はご自身でキャンセルしないようにしてください(手数料がかかります)
※スマートフォンサイトおよびパソコンサイトに対応しております(アプリではキャンセルできません)

※ご注意ください※
電話キャンセルは下記営業時間以外では承ることができません。マイページをご利用ください。

TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

高速バスドットコムセンターが営業時間外は下記まで
TEL/088-602-1090(ジェイアール四国バス予約センター)8:00~19:00※無休

※所定時刻を過ぎますとご乗車のお客様がお越しでない場合でも出発いたします。
※いかなる理由があろうともお客様都合による出発待ちは致しません。
※出発時刻にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。
※各集合場所は必ず事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお越しください。

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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