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バス運行会社 からのご案内 |
※PDFのモバイル乗車票を必ず現地でご提示ください。ご提示なき場合、現地でさらにご購入いただくことになります。 モバイル乗車票はお支払い時にメールにて自動送信しております。 【コロナウィルス対策】 ・発熱や体調不良時は乗車をご遠慮ください。 ・マスクの着用にご協力ください。(23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます) ※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。 必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。 ※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。 ※お客様都合による出発待ちは致しません。 出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。 ※増発便および車両整備等による代替は、予告なく異なる仕様の車両となる場合があります。 ●お荷物について● 手荷物は車内の網棚か床下のトランクルームをご利用ください。貴重品を含め管理はお客様ご自身でお願いいたします。 トランクルームにお預かりした手荷物の破損、棄損、汚損、紛失、盗難につきましては、当社は一切責任を負いません。 またスペースには限りがあるため、お荷物はお一人様につき一つでお願いいたします。 なお長大荷物(折りたたみ自転車、サーフボード等)、スキー、スノーボード、ゴルフバッグ、登山用大型リュックサック、貴重品、動物(専用ケースに収納したペット等愛玩用動物を含む)、危険物、損壊する恐れのあるもの、車両を破損させる恐れのあるもの、他のお客様に危害を及ぼしたり迷惑をかける恐れのあるものは車内への持込みおよびトランクへの収納はお断りいたします。 ※車いすについては、トランクルームに収納できない場合はお預かりできかねますのであらかじめご了承ください。 ●運休時のご案内につきまして 天候不良や交通状況などにより、急遽運休が決定した場合は、運行バス会社よりご連絡をいたします。 連絡方法としましてはショートメールサービス(SMS)を利用する場合もございますので、予約時は携帯電話のご登録をお勧めいたします。 |
出発前の 緊急連絡先 |
本予約は、『当日17:00まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。 https://www.kosokubus.com/?page=login ※運休の連絡が来た場合はご自身でキャンセルしないようにしてください(手数料がかかります) ※スマートフォンサイトおよびパソコンサイトに対応しております(アプリではキャンセルできません) ※ご注意ください※下記営業時間以外ではキャンセルできません。日祝は特にご注意ください TEL/0570-048-983 高速バスドットコムセンター 月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業) 高速バスドットコムセンターの営業時間外は下記まで 関西発 TEL/0570-00-1631 近鉄バス予約センター(9:00-18:00)※無休 山形発 TEL/023-632-7280 山交バス高速バス予約センター(9:00-19:00)※無休 ※当日の上記営業時間以外ではキャンセルできません。出発直前などはご注意ください。 ※所定時刻を過ぎますとご乗車のお客様がお越しでない場合でも出発いたします。 ※いかなる理由があろうともお客様都合による出発待ちは致しません。 ※出発時刻にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。 ※各集合場所は必ず事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお越しください。 電話での道案内は行っておりません。 |
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