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バス運行会社
からのご案内
※当日は指定号車の乗務員にモバイル乗車票をご提示のうえ乗車手続をお願いします。
 原則バス停に係員はおりません。提示なき場合運賃を再度頂戴いたします。

【バス車両対策】
◆車内はエアコンの外気導入モードを使用し、車内換気の徹底。
◆運行前・運行後の車内清掃の実施。
◆お客様用消毒液の設置。
【運転士の感染予防】
◆乗務中のマスク使用
◆乗務前の検温実施
【安全・安心にご利用頂くためのお願い】
◆マスクの着用にご協力ください。(23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます)
◆咳やくしゃみが出る時は周囲へのご配慮をお願いいたします。
◆会話はなるべくお控えください。お話をされる際はマスクを着けて小声でお願いいたします。
◆オフピーク通勤にご協力お願いいたします。

※お座席はご予約確定後自動配席となります。
 複数名でのご予約の際、隣席配置とならない場合がございます。
(自動配席のため、ご希望は承れません)
※最後列が4列となる場合があります。(同料金)
※トイレの位置はバスによって異なります。
※全席禁煙となっております。
※充電設備などの車両設備は付加サービスとなり、運賃には含まれておりません。諸事情により使用できなかった場合でも返金はございません。
※車輛整備の都合上、設備が異なる車両に変更になる場合がございます。※トランクでお預かりできる手荷物は3辺合計1m以内。
 楽器は破損等は保障できないこと同意の上、ケースに入れて3辺の合計1m以内で可。
 ペットはケージに入れても不可。自転車は収納しても袋に入れても不可。
※新宿行は途中、掛川PAおよび足柄SAで、三河田原行は途中、足柄SAおよび浜松SAで休憩を予定しております。
出発前の
緊急連絡先
当便は『当日15:50まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。
https://www.kosokubus.com/?page=login
※運休の連絡が来た場合はご自身でキャンセルしないようにしてください(手数料がかかります)
※スマートフォンサイトおよびパソコンサイトに対応しております(アプリではキャンセルできません)

※ご注意ください※下記営業時間以外ではキャンセルできません。日祝は特にご注意ください
TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター)
月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業)

高速バスドットコムセンターの営業時間外は下記まで
≪関東バス≫
■TEL/03-3386-5489(関東バス座席センター)
営業時間/9:00~17:00※無休
■TEL/03-3386-2161(関東バス丸山営業所)
営業時間/19:00~出発まで※無休
≪豊鉄バス≫
TEL/0532-44-8412(豊鉄バス高速バス予約専用ダイヤル)
9:00-19:00※無休
TEL/0532-44-8410(豊鉄バス㈱豊橋営業所)※無休

※当日の上記営業時間以外ではキャンセルできません。出発直前などはご注意ください。
※所定時刻を過ぎますとご乗車のお客様がお越しでない場合でも出発いたします。
※いかなる理由があろうともお客様都合による出発待ちは致しません。
※出発時刻にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。
※各集合場所は必ず事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお越しください。
 電話での道案内は行っておりません。

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、100*******の10桁からなる予約番号をお伝えください。
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