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バス運行会社 からのご案内 |
※当日は指定号車の乗務員にモバイル乗車票をご提示のうえ乗車手続をお願いします。 原則バス停に係員はおりません。提示なき場合運賃を再度頂戴いたします。 【重要】 障がい者割引や学生割引の適用を受けられる方は、ご乗車の際に乗車券とともに障害者手帳や学生証を直接乗務員にご提示していただきます。 該当する証明書をご提示していただけない場合は割引の適用ができませんので、正規の普通運賃との差額をお支払いいただきます。※学生割引はWEB学生証では割引適用されません。顔写真付きの紙媒体の学生証のみ、有効です。 中学生、高校生、大学生(短期大学生、大学院生含む)が対象となります。 (コロナウイルス対策) 【乗務員・窓口係員に対して】 ・出勤前に体温の測定を行い、支障があると判断した場合は、勤務に就かせない措置を取ることとしております。 ・マスクの着用を義務付けしております。 ・勤務時間中に限らずこまめに手洗い、手指消毒液での消毒を徹底しております。 【高速バス車両に対して】 ・運行終了時に車内の消毒を実施しております。 ・運行中の車内においては、外気導入空調装置を使用、また、休憩時や起終点においてドアを開ける等、車内換気を実施しております。 ・バスの入り口付近に、お客さま用手指消毒液を設置しております。 【お客さまへのお願い】 ・ご利用のお客様におかれましても、手洗い・うがい・マスク着用や咳エチケットによる感染予防のご協力をお願い申し上げます。 (23年3月13日よりマスク着用はお客様個人の判断とさせていただきます) ・バス車内での会話は控えめに、なるべく小さな声でお願いいたします。 また、発熱等体調不良のある方のご乗車はご遠慮ください。 バスの運行を維持していくため、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。 ※臨時などの都合によりやむを得ず予告なくコンセントのついていない車両での運行となる場合があります。 ※天候や交通状況により運行に遅れが生じるなど多少到着時刻が前後する場合がございますので、ご了承願います。 ※全席禁煙となっております。 ※座席および車両が異なる場合がございます。 ※バスのトランクに預けられる荷物は三辺(タテ・ヨコ・高さ)の合計が100cm以内・10kg以内で、お一人様1個までとさせて頂きます。 また、楽器や自転車(折り畳み含む)はお積みこみいただけません。 |
出発前の 緊急連絡先 |
本予約は、『始発時間の5分前まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。 https://www.kosokubus.com/?page=login ※運休の連絡が来た場合はご自身でキャンセルしないようにしてください(手数料がかかります) ※スマートフォンサイトおよびパソコンサイトに対応しております(アプリではキャンセルできません) ※ご注意ください※ 電話キャンセルは下記営業時間以外では承ることができません。マイページをご利用ください。 TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター) 月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業) TEL/06-6748-0020(大阪バス 予約センター) 月曜~土曜…9:00~18:00(日・祝休業) ※【上記時間外・日曜祝日】のご連絡は下記まで TEL/06-4308-0800(大阪バス 代表連絡先) ご出発時間まで対応可 ※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。 ※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。 ※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。 |
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