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バス運行会社 からのご案内 |
【お客様へ 乗車時のお願い】 ●乗車中、必ずマスクの着用をお願いします。(マスクはご自身でご持参ください。) ●ブランケットの貸出を当面の間中止します。温度調整がしやすい服装でご乗車お願いします。 ●当日体調が優れない方、咳や発熱などの症状がある方は、ご乗車をご遠慮頂いております。 【新型コロナウィルス感染防止策】 ●車内にアルコール消毒液を設置していますので、ご自由にお使いください。 ●外気モードでおおむね5分で車内の空気が入れ替わります。 ●途中サービスエリアにおいて開放休憩をとります。(当日の道路状況等により、変更となる場合がございます。) ●乗務員は出勤時に検温を行い、マスク着用の上、お客様をご案内いたします。 【画面のご提示が必要です!】 添付のモバイル乗車票(PDFデータ)を現地にてご提示ください。 ご提示いただけない場合、現地でさらにご購入いただくことになります。 ※全席禁煙となっております。 ※トイレの位置はバスによって異なります。 ※最後列が4列となる場合があります。(同料金) |
出発前の 緊急連絡先 |
本予約は、『前日19:30まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。 https://www.kosokubus.com/?page=login ※運休の連絡が来た場合はご自身でキャンセルしないようにしてください(手数料がかかります) ※スマートフォンサイト・パソコンサイトのみ対応です(アプリではキャンセルできません) ※ご注意ください※ 電話キャンセルは下記営業時間以外では承ることができません。マイページをご利用ください。 TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター) 月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業) 高速バスドットコムセンターの営業時間外 ■TEL/0570-025-258(西武バス案内センター)10:00-17:30 ※時間外は音声ガイダンスにより別途連絡先のご案内がございます ※出発後はキャンセルできません。出発前の電話連絡や、マイページからの取消をご利用ください。 ※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。 ※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。 ※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。 |
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