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バス運行会社 からのご案内 |
※お座席はご予約確定後自動配席となります。複数名でのご予約の際、隣席配置とならない場合がございます。 (自動配席のため、ご希望は承れません) ※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。 必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。 ※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。 ※お客様都合による出発待ちは致しません。 出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。 ※車輛整備の都合上、設備が異なる車両に変更となる場合がございます。 ※USBは付加サービスとなり、運賃には含まれておりません。故障や機材変更などにより使用できなかった場合でも返金はございませんので、ご了承ください。 ●お荷物について● トランクルームは車両の構造上、収納に限りがありますので、お預けになる場合は、長さの総和が1m以内、重さが10kg以内、容積は30cm四方、長さは1m程度以内の荷物をお1人様1つとさせていただきます。 長大荷物・壊れ物・貴重品(折りたたみ自転車、サーフボード、スキー、スノーボード、ゴルフバック、楽器類、財布等)の収納はお断りさせていただきます。 危険物やペットの持ち込み、積み込みはできません。 |
出発前の 緊急連絡先 |
本予約は、『始発時間の1時間前まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。 https://www.kosokubus.com/?page=login ※運休の連絡が来た場合はご自身でキャンセルしないようにしてください(手数料がかかります) ※スマートフォンサイト・パソコンサイトのみ対応です。 ※ご注意ください※ 電話キャンセルは下記営業時間以外では承ることができません。マイページをご利用ください。 TEL/0570-048-983(高速バスドットコムセンター) 月曜~土曜…10:00~18:00(日・祝休業) 高速バスドットコムセンターの営業時間外は下記まで TEL/023-632-7280(山交バス予約センター)※9:00~19:00 TEL/03-3529-0321(東北急行バス予約センター)※9:30~18:00 TEL/080-1263-8581(東北急行バス夜間緊急連絡先)※22:00~24:15 ※当日の上記営業時間以外ではキャンセルできません。出発直前などはご注意ください。 ※各乗降場所にはバス停留所標識を設置しています。必ずご案内の地図などで停留所位置を事前によくご確認のうえ、時間に余裕をもってお早目にお越しいただき、出発時刻前にはご予約された停留所でお待ちください。 ※所定時刻を過ぎますとご予約のお客様が停留所にお越しでない場合でも、ご利用のお客様の人数にかかわらず出発いたします。 ※お客様都合による出発待ちは致しません。出発時刻に停留所にお見えにならない場合の電話連絡は差し上げておりません。 |
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