お支払い方法について
Q 1. 旅行代金の支払い方法には、どのようなものがありますか?
お支払い方法は、クレジットカード、コンビニエンスストアのいずれかを、座席予約時にお選びいただけます。
■クレジットカードでのお支払い

ご予約時に「クレジットカード決済」を選択してください。
座席予約完了ページから、クレジットカード決済手続きを進めます。
<セキュリティについて>
クレジットカード決済は、以下の認証を取得したGMOペイメントゲートウェイ社の決済システムを採用していますので安心です。
・ISMS 認証基準Ver.2.0
 情報セキュリティ管理のグローバル・スタンダード基準とされる第三者認証基準です。
・国際規格ISO/IEC27001:2005(国内規格JIS Q27001:2006)
 情報セキュリティマネジメントシステムの国際・国内規格です。


■コンビニエンスストアでお支払い
予約時に「コンビニ決済」を選択してください。
ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア、ミニストップ、タイムリー各店にて、現金でお支払いいただけます。お支払い方法は各社異なりますので、下記の手順をご確認ください。
設置端末;ロッピー 使い方はこちら
1. メニュー画面にて【各種代金支払い】を選択
2. 次のページの【各種代金お支払い】を選択
3. 【マルチペイメントサービス】を選択
4. 【お客様番号】(11桁)を入力。
※お客様番号は【バス予約受付確認書】に記載されています。
5. 【確認番号】「1111」を入力
6. 端末より発行された用紙をレジへお持ちください。
7. 30分以内にレジにて代金お支払い後、領収書をお受け取りください。
[重要]領収書は乗車当日に現地係員にご提示ください
 
設置端末;ファミポート 使い方はこちら
1. メニュー画面にて【代金支払い】を選択
2. 次のページの【各種代金お支払い】を選択
3. 【マルチペイメントサービス】を選択
4. 【お客様番号】(11桁)を入力。
※お客様番号は【バス予約受付確認書】に記載されています。
5. 【確認番号】「1111」を入力
6. 端末より発行された用紙をレジへお持ちください。
7. 30分以内にレジにて代金お支払い後、領収書をお受け取りください。
[重要]領収書は乗車当日に現地係員にご提示ください
 
設置端末;POS(レジ)

1. 以下の.決済の名称(ケータイ決済orオンライン決
  済)を店員にお伝えください。
   サークルK・サンクス=ケータイ決済
   デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアー・
   ミニストップ・タイムリー=オンライン決済
2. (店員側作業)レジの「ケータイ決済(サークルK・サン
  クス)」または「オンライン決済(ミニストップ、デイリ
  ーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアー・タイムリ
  ー)」ボタンを押してもらいます。
3. お客様側のタッチパネルに、お客様ご自身で上記
  の「ケータイ決済番号/オンライン決済番号(11桁) 」
  をご入力下さい。
※お客様番号は【バス予約受付確認書】に記載されています。
4. 画面に上記お支払い内容が表示されますので、内
  容が正しければ「確定」ボタンを押してください。
5. レシート・領収書(ご案内)を忘れずにお受け取りくだ
  さい。
[重要]領収書は乗車当日に現地係員にご提示ください

 
設置端末;各金融機関ATM 使い方はこちら
1. 【税金・料金払込み】を選択。
2. 【収納機関番号】「58021」を入力し【確認】を選択。
3. 【お客様番号】 ( 11桁 ) を入力し【確認】を選択。
※お客様番号は予約完了メールにて別途お送りしております。
4. 【確認番号】「1111」を入力し【確認】を選択。
5. 表示される内容を確認して【確認】を選択。
6. 現金またはキャッシュカードでお支払いください。
7. ご利用明細票を必ずお受け取りください。
[重要]ご利用明細票は乗車当日に現地係員にご提示ください

■ご利用いただける金融機関は以下のとおりです。
みずほ銀行・りそな銀行 ・埼玉りそな銀行 ・三井住友銀行 ・郵政公社
※一部時間外手数料が発生する金融機関がございます。詳しくはお取引の金融機関に お問合せください。
※各金融機関によって文言、画面イメージが異なります。ご了承下さい。
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Q 2. 支払い期限はありますか?
ご予約日にあわせて支払い期限がありますので、下記を参照下さい。
ご入金がない場合は自動的に取り消し扱いとし、【入金期限切れのお知らせ】メールを送付いたします(取り消し手数料はかかりません)。
 ●お支払い期限
ご予約日 出発日前日から起算して
8日前
出発日前日から起算して
7〜前日
出発日当日
お支払い期限 予約日を含めて
3日目の18時まで
予約日の
翌日の18時まで
当日18時まで
※前日または当日に、18時以前のバスを予約した場合は、出発時間までにお支払いください。
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Q 3. 予約後お支払い期限内に入金できませんでした。
お支払い期限を過ぎますと、自動的にご予約がなかったものとして処理させていただきます  (【入金期限切れのお知らせ】メールを送付いたします)。この場合は、あらためてご予約の取り直しをしていただくことになります。ただし、その時点で空席がなければご予約ができませんので、ご了承ください。
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Q 4. 当日の乗車時に旅行代金を支払ってもよいですか?
現地払いは一切承っておりません。旅行代金は座席予約時に選択した方法で、乗車前までに全額お支払いください。
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Q 5. 領収書は発行されますか?
<クレジットカード決済の場合>
・クレジットカード会社から発行されますご利用明細書をご確認ください。
<コンビニ決済の場合>
・各コンビニエンストアにて、お支払いいただきました際、お渡ししております。
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