大阪府（東大阪・布施・長田）発⇒東京都(TDR含む)行の高速バス・夜行バス
大阪府 東大阪・布施・長田→東京都(TDR含む)
乗車日：2021年09月17日 （金）
出発日や路線などの条件を変えて、再度検索をお願い致します。
男性50代
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３列シートの仕切りカーテンがバスの揺れで開いてしまうので、前後カーテンとの連結具 か 何かしらの留め具が欲しい。
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今まで乗った中で最も良い夜行バスでした！車内のバス特有なにおいがなく、気持ちよく洗剤の良い香りがする毛布、低反発クッションも装備されていました。お茶とフェイスマスクも用意されており、ありがたく使わせていただきました。
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前にも乗せていただきましたが座席が狭いくらいで運転手さんも前回も今回も親切で安心して寝て行けました👍
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コスパよし！乗り継ぎよし！また機会あれば利用するかも。
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寒かったら教えてくださいねなど声掛けを複数してくれて、丁寧でした。ありがとうございます。
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もう少し安いのがベストですが、清潔なトイレ付きで前後広め、乗客みんな静かで良かったです。
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丁度品を紛失しました。以降は盗難保険付帯を検討致します。
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隣や前が2座席空いているのに、詰めて座らせると言う謎の配席
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不便なく快適に過ごせました。
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評価なし 事前にチャットで確認をし1名・2名分けてチケット購入しても、3名同行者の為座席を離さないでほしい旨連絡してもらえるとのことだったのですが、離れていました。子どもとの帰省だった為、色々不安でした。チャットでの対応がとてもよかったので、とても残念です。
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評価なし 領収証の関係で3名分のチケットを(1名と2名)に分けて購入しました。事前にチャットにて確認し、バス会社に3名は同行者の為席を離さないでほしいと連絡してもらえたはずなのですが、7列目2名・10列目1名と離れていました。子どもとの帰省だった為3名近い座席にしてもらいたかったので、チャットで確認までしてチケットを購入したのに、本当に残念です。
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安全運転ありがとうございました
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車内の室温が低く、とにかく寒くてつらかったです。ブランケットも備え付けてなかったので暖を取る事ができず、とても寝られる状態ではありませんでした。各シート上部にあるエアコン口を確認すると、そこから冷たい風が出ていてさらに驚きました。それ以外の事で気になったのは、預け荷物に札を付けない為に取り間違えが起こるのでは？と心配になりました。
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水色の充電器を置き忘れてしまったかもしれません。1番後ろの左側通路席でした。前の座席の背にある網ポケットにありましたら取りに行きます。
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乗車直後は暑く感じたが、途中足が寒かった。充電設備がないのが不便に感じた。落下物と接触したようで、SAではないところで停車し何事かと不安な中で、運転手はもう1人の運転手と大きな声で笑いながら会話しており、より不安が増した。その後の休憩時にも笑い声が聞こえ、眠りにくかった。
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・３列シートではあったが、真ん中のシートは遮光カーテン(目隠しカーテン)がなく、防犯的にも睡眠的にも最悪の環境だった・休憩のたびに真上の照明が強く光るため、寝づらかった・運転手に足を踏まれ、とても痛かったが特に謝罪はなかった最低の便でした
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乗降される方が担ぐ荷物が、何度も方にあたりました。カーテンで仕切りプライバシーや感染症対策はなされていますが、乗降される際の注意喚起を乗客にお願いして欲しいです。
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道中、運転手さんの休憩で必要な停車をしているであろう時に喉が渇いているのに飲み物を購入に行けないのはとても不便。止まるのであればせめて買いに行かせて欲しい。または水の販売かペットボトル1本分配るなどしてほしい。
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乗降される方が担ぐ荷物が、何度も方にあたりました。カーテンで仕切りプライバシーや感染症対策はなされていますが、乗降される際の注意喚起を乗客にお願いして欲しいです。
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平日利用でかなりリーズナブルに目的地に到着できて良かったです。スタンダードな車両で少し窮屈でしたがお値段相応だと思います。お隣と近くもたれかかられるので快適さ、感染症対策は星４にしました。
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４列に乗車。初めからリクライニングされてるのは助かる。倒しずらい時あるから。今時〜ふわふわのブランケットも嬉しい。先日乗ったら腰の辺りに丁度良いクッションありました♪長距離乗ったことあるスタッフさんいるんだな…と感謝です。前はあったんだけど、3列で梅田モータープールから高尾…また走ってくれると嬉しいです。なぜ？コース変わったのかな…。ありがとうございました。
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運転手が常にタメ口なのがすごく不快でした。社会人のマナーぐらい守れませんか？
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三列独立で、座席もしっかり倒せて、大変快適でした。トイレも綺麗で良かったです。
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評価なし 神姫バス神戸三宮東のりば ( JR三ノ宮駅より東北徒歩約5分 )は、Googleマップに存在しないので、徒歩１分の神姫バス神戸三宮BTという表示の場所に誘導されます。そちらは大きくて夜間は無人の待合所ですが現場の地図等どこにも東のりばの案内表示はなし。不親切です。案内表示をするべきです。他社バスの方に無理矢理聞いて事情が判明しました。
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バス内の設備はとても良い。シートを倒すタイミング等の指示も他のバスにはない心配りあり。残念ながら事に高速の事故で3.5hの遅れ有り，仕方ない事だが迂回も含めて事前対応があれば良かった…仕事の移動には遅延リスクがある事を再認識。
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最後尾で快適に過ごせました。
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新大阪の乗り場案内がわかりにくい
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前評判では席が狭いと拝見していましたが、そんなことはなく十分に不便なくに過ごす事が出来ました。また、利用したいと思います。自分の用意があったので私自身は困りませんでしたが、ブランケットの貸し出しが不可になっていたので事前に情報から『ブランケット貸し出し可能』の文字は削除しておいた方が良いかと思いました
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真ん中のシートにもカーテンを切望
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遅延するのは仕方がないけれど、到着予定時間前にその旨のアナウンスをして欲しかった。(どう言う状況かわからなくて30分以上やきもきした。)途中で降車される方がいらっしゃるからシートを一度起こしてくださいというアナウンスが欲しかった。(フルリクライニングされたままで身の回りの確認をするのはかなり大変で、何度も目視確認した。)他社のバスでは見かけられるビニール袋の常設をして欲しい。(こまごまとしたものを纏めるのに便利なので)
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通路が思ったよりせまかった。コンセントあるけど、急速充電に対応して無いので、結局充電出来なかったので、説明があると良かった。
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一人旅で窓際の席でしたが、通路側にお客さんがいて、夜中にトイレに行きたくても、通路に出れなくて、難儀しました。
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座席に持参の低反発クッションを忘れ物してしまいました。保管されていたら取りに伺いたいのですが…。快適な旅行だったので最後に心残りとなってしまいました。
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充電設備のあるバスを指定したのにそれがないバスに乗らされた。これは契約の一部不履行ではないだろうか。乗車中に電源がなくなってしまい、コンビニで充電器を買うハメになった。何らかの補償がない限り納得できない。
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隣乗車の男性がよっかかり、肘置きも置けず苦痛でした。
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車内が冷房が効いてて寒かったです。夏なので薄着だったのが私の反省点です。
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新大阪駅から横浜へのバス便はほとんどないため、新幹線終了後の移動手段として大いに意味があると思います。
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買ったばかりのキャリーケース(スーツケース)を乗務員が雑な扱いでトランクに積み込み取り出しをしたため、初日で傷だらけにされました。弁償してもらいたいです。
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座席のリクライニング角度が、自分には合わず背中や腰が痛くなった。個人差はあるかと思います。
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以前は感染症対策として乗車前に体温測定を行なっていたが、現在はやっていない為、5月の連休中に乗車した際に、前の座席にいる方がずっと咳こんでいて私はマスク着用をしていたが、帰宅後、1-2週間は体調がすぐれなかった。あと休憩でバスから降りれる回数が1回になったのは残念です。
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夜行バスでの移動中、私は一度だけでなく二度も虫に刺された。その虫刺されはトコジラミによるもので、大きく、信じられないほどかゆかった。これが私の旅をどれほど不快で不快なものにしたか、いくら強調しても足りない。夜行バスで移動中に虫に刺されるなんて、まったく許せない。その代償として、害虫のいない清潔な環境が保証されるべきだと強く思う。バス会社には、この問題に速やかに対処し、状況を改善するための適切な措置を講じるようお願いします。バスを徹底的に点検し、処理し、虫のいない状態にするための措置について、詳細な情報をいただきたい。もし、そのような処置がなされたという情報が得られないのであれば、今後、このバス会社のバスは安全ではないと考えます。
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月曜日の朝 到着で仕方ないことなのですが、予定時間通りに着いたらもっと嬉しかったです。自分がギリギリな予定を組んでいたのが悪いのですが〜安全に目的地まで運転してくださりありがとうございました！
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前席の利用者がリクライニングを最大限に倒していたので、足元が狭すぎて眠れなかった。乗務員からもリクライニングの使用について十分な注意喚起してほしい。また、斜め前の席の利用者は、全消灯後も長時間、スマホを使っており、眩しくて睡眠の妨げになっていたので、この点も注意喚起してほしい。人の迷惑を全く顧みない、分からない人もいる。※アンケートの目的には、このような意見要望の把握は含まれていない?（限られた環境の中、少しでも快適に利用できるようにするため、マナーの向上を促すことは無意味ではないと思う。ひいては業界全体のイメージにも影響？それとも、快適に移動したければ、鉄道・グリーン車を使え?）
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評価なし 説明がわかりやすかったです、安心して乗車できました。
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