高速バス・夜行バスを予約するなら高速バスドットコム

男性20代

3

• 3列独立シート・トイレ付
• ビジネス
• 1人利用

女性60代

3

• 4列シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• 1人利用

女性30代

4.2

• 4列シート
• 旅行
• 1人利用

男性50代

4

• 3列独立シート・トイレ付
• ビジネス
• 1人利用

男性50代

3.2

新大阪の乗り場案内がわかりにくい

• 3列独立のびのびシート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

女性30代

4.4

前評判では席が狭いと拝見していましたが、そんなことはなく十分に不便なくに過ごす事が出来ました。また、利用したいと思います。自分の用意があったので私自身は困りませんでしたが、ブランケットの貸し出しが不可になっていたので事前に情報から『ブランケット貸し出し可能』の文字は削除しておいた方が良いかと思いました

• 4列シート・トイレ付
• 旅行
• 1人利用

男性50代

3.4

• 3列独立シート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

女性50代

4.8

真ん中のシートにもカーテンを切望

• 3列独立シート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

男性40代

2

遅延するのは仕方がないけれど、到着予定時間前にその旨のアナウンスをして欲しかった。(どう言う状況かわからなくて30分以上やきもきした。)途中で降車される方がいらっしゃるからシートを一度起こしてくださいというアナウンスが欲しかった。(フルリクライニングされたままで身の回りの確認をするのはかなり大変で、何度も目視確認した。)他社のバスでは見かけられるビニール袋の常設をして欲しい。(こまごまとしたものを纏めるのに便利なので)

• 3列独立シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• 1人利用

女性10代

3.8

• 3列独立シート・トイレ付
• 旅行
• 1人利用

女性40代

2.6

通路が思ったよりせまかった。コンセントあるけど、急速充電に対応して無いので、結局充電出来なかったので、説明があると良かった。

• 3列独立シート・トイレ付
• 旅行
• グループ

男性50代

3.6

一人旅で窓際の席でしたが、通路側にお客さんがいて、夜中にトイレに行きたくても、通路に出れなくて、難儀しました。

• 4列シート・トイレ付
• 旅行
• 1人利用

男性50代

2.6

• 4列シート・トイレ付
• ビジネス
• 1人利用

男性50代

2

• 4列シート
• 帰省
• 1人利用

男性60代

4.4

• 3列独立シート
• 帰省
• 1人利用

男性40代

5

座席に持参の低反発クッションを忘れ物してしまいました。保管されていたら取りに伺いたいのですが…。快適な旅行だったので最後に心残りとなってしまいました。

• 3列独立シート
• 旅行
• 1人利用

男性40代

4.4

• 3列独立シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• 1人利用

女性40代

5

• 3列独立シート
• ライブ・コンサート
• 1人利用

女性60代

3.6

• 4列シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• 1人利用

男性50代

1.8

充電設備のあるバスを指定したのにそれがないバスに乗らされた。これは契約の一部不履行ではないだろうか。乗車中に電源がなくなってしまい、コンビニで充電器を買うハメになった。何らかの補償がない限り納得できない。

• 4列シート
• ライブ・コンサート
• 1人利用

女性20代

2.6

隣乗車の男性がよっかかり、肘置きも置けず苦痛でした。

• 4列シート
• ビジネス
• 1人利用

男性40代

3.6

• 4列シート
• 旅行
• 2人利用

男性30代

3.2

車内が冷房が効いてて寒かったです。夏なので薄着だったのが私の反省点です。

• 4列シート
• ライブ・コンサート
• 1人利用

男性50代

3.6

• 3列独立シート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

男性50代

4.8

• 4列シート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

男性40代

3.8

新大阪駅から横浜へのバス便はほとんどないため、新幹線終了後の移動手段として大いに意味があると思います。

• 3列独立シート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

女性20代

1

買ったばかりのキャリーケース(スーツケース)を乗務員が雑な扱いでトランクに積み込み取り出しをしたため、初日で傷だらけにされました。弁償してもらいたいです。

• 4列シート・トイレ付
• ビジネス
• 1人利用

男性50代

2.2

• 4列シート
• 帰省
• 1人利用

男性40代

4

座席のリクライニング角度が、自分には合わず背中や腰が痛くなった。個人差はあるかと思います。

• 3列独立シート
• ライブ・コンサート
• 1人利用

男性50代

2.8

以前は感染症対策として乗車前に体温測定を行なっていたが、現在はやっていない為、5月の連休中に乗車した際に、前の座席にいる方がずっと咳こんでいて私はマスク着用をしていたが、帰宅後、1-2週間は体調がすぐれなかった。あと休憩でバスから降りれる回数が1回になったのは残念です。

• 3列独立シート・トイレ付
• 旅行
• 1人利用

男性60代

4

寒かった。

• 3列独立シート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

男性50代

4.8

• 4列シート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

女性20代

5

• 4列シート
• 旅行
• 1人利用

女性50代

3.8

• 4列シート
• 旅行
• 1人利用

女性30代

2.6

夜行バスでの移動中、私は一度だけでなく二度も虫に刺された。その虫刺されはトコジラミによるもので、大きく、信じられないほどかゆかった。これが私の旅をどれほど不快で不快なものにしたか、いくら強調しても足りない。夜行バスで移動中に虫に刺されるなんて、まったく許せない。その代償として、害虫のいない清潔な環境が保証されるべきだと強く思う。バス会社には、この問題に速やかに対処し、状況を改善するための適切な措置を講じるようお願いします。バスを徹底的に点検し、処理し、虫のいない状態にするための措置について、詳細な情報をいただきたい。もし、そのような処置がなされたという情報が得られないのであれば、今後、このバス会社のバスは安全ではないと考えます。

• 4列のびのびシート
• ビジネス
• 1人利用

男性50代

4

• 3列独立シート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

男性50代

4.2

• 3列独立シート・トイレ付
• 帰省
• 1人利用

女性20代

4.8

• 4列シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• グループ

男性50代

5

• 3列独立シート・トイレ付
• 旅行
• 1人利用

女性30代

評価なし

• 4列シート
• ライブ・コンサート
• 1人利用

女性30代

4

• 4列シート
• ライブ・コンサート
• 1人利用

女性30代

5

月曜日の朝　到着で仕方ないことなのですが、予定時間通りに着いたらもっと嬉しかったです。自分がギリギリな予定を組んでいたのが悪いのですが〜安全に目的地まで運転してくださりありがとうございました！

• 4列のびのびシート
• 旅行
• 1人利用

男性30代

2

• 4列シート
• 帰省
• 1人利用

男性50代

3.4

前席の利用者がリクライニングを最大限に倒していたので、足元が狭すぎて眠れなかった。乗務員からもリクライニングの使用について十分な注意喚起してほしい。また、斜め前の席の利用者は、全消灯後も長時間、スマホを使っており、眩しくて睡眠の妨げになっていたので、この点も注意喚起してほしい。人の迷惑を全く顧みない、分からない人もいる。※アンケートの目的には、このような意見要望の把握は含まれていない?（限られた環境の中、少しでも快適に利用できるようにするため、マナーの向上を促すことは無意味ではないと思う。ひいては業界全体のイメージにも影響？それとも、快適に移動したければ、鉄道・グリーン車を使え?）

• 4列シート
• 帰省
• 1人利用

男性40代

3.8

• 3列独立シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• 1人利用

男性20代

4.4

• 4列のびのびシート
• 旅行
• 1人利用

女性60代

3.2

• 4列シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• 1人利用

女性20代

5

• 3列独立シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• 1人利用

男性50代

3

• 4列のびのびシート
• ライブ・コンサート
• 1人利用

男性70代

5

• 3列独立シート・トイレ付
• 旅行
• 2人利用

女性40代

3.6

• 4列のびのびシート
• 旅行
• 1人利用

女性50代

5

• 4列シート
• 旅行
• 1人利用

女性20代

3

• 3列独立シート
• ライブ・コンサート
• 1人利用

男性30代

3.4

• 4列シート
• 旅行
• 1人利用

女性60代

評価なし

説明がわかりやすかったです、安心して乗車できました。

• 4列シート・トイレ付
• 旅行
• 1人利用

女性60代

3.2

• 3列独立シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• 1人利用

女性50代

2.6

• 3列独立シート・トイレ付
• ライブ・コンサート
• 1人利用