山口県 →富山県
乗車日：日付指定なし
出発日や路線などの条件を変えて、再度検索をお願い致します。
男性10代
3.6 |
コンセントをスマホ用にしてください。案内が丁寧すぎませんか⁉️簡潔にしても良いのでは❓提案です
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山陽道トンネル火事通行止のため龍野西⇒備前を国道へ迂回。それでも岡山には定時５時に着けた。無理に飛ばしたわけではなく休憩時間の調整など、さすがプロと久しぶりに感心した。ちなみにO社は会社方針で挽回はしません、で休憩もそのままなので単純に４０分遅れでした。自分は武井観光を応援します。
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事故しての対応が悪く、4時間も到着が遅れた。初期対応が、ちゃんとしていれば、4時間も遅れなかったと思う。会社として、乗客に対して、何かしらの対応が必要と思いますがいかがですか？
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安全運転の徹底をお願い致します。急発進、急ブレーキの頻度が多いように思われます。
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1時間以上の遅れが出るのが前日から分かっているなら、事前に知らせるべきではないでしょうか。当日ならわかりますが高速道路の集中工事で遅れるのは前もってわかっているはずです。
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女性専用シートって書いてたので女性だけと思ってました。勘違いしやすいかもです。でも道中は時間通り安全運転してくださり良かったです。
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運転も言葉遣いも丁寧でした。3列独シート久々利用しました。やはり快適お値段以上でした
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早めに予約したのに別の人と間違えられて真ん中の席だった到着時間が遅れてて急いでるのは分かるけど間違いに気付いたならその時に案内した人に声をかけてほしい名前はフルネームで確認するべき安くてありがたいけど、なんだか腑に落ちません
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思ったより冷房が効いていて寒かったです。
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1番後ろでエンジン音とタイヤからの衝撃ありましたが、一人ひとりの場所が確保されていたこともあり快適に過ごせました。ありがとうございました。また利用します。
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新大阪の乗り場案内がわかりにくい
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前評判では席が狭いと拝見していましたが、そんなことはなく十分に不便なくに過ごす事が出来ました。また、利用したいと思います。自分の用意があったので私自身は困りませんでしたが、ブランケットの貸し出しが不可になっていたので事前に情報から『ブランケット貸し出し可能』の文字は削除しておいた方が良いかと思いました
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いつもありがとうございます。
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バスの座席指定が、予定時にできなくて不安
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安くて新宿バスタから乗り降り出来て便利だと思います
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座席は固かったが、快適に過ごせました。
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車両がグレードダウンしたという事で評価不能。
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初めて高速バスを利用して旅行しましたが、静かで遮光もしてあり体を休めることができました。もう少しリクライニングシートを倒したかったけれど 倒してない方が大半で倒しにくい雰囲気でした。朝イチ到着で充実した1日が過ごせました。ありがとうございました😊
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後方座席の客にリクライニングを倒す旨を伝えると身長を理由に拒否された。そこまで大きいように見えなかったので少しだけでも席を倒そうとした時には全力で足で抵抗された。運転手に席を移動したいと申し出ると広島で客が乗ってくるため出来ないとこれも拒否された。全く席を倒すことができたかったため一睡もできずに広島まで過ごすことになった。夏休み期間で席が埋まっているのかもしれないが、よくあるトラブルだと思うので、少し注意していただくなど両者が納得できるよう努力してもらいたい。夜行バスの利用はよくするが、このような客に会ったこともこのような対応をされたことも初めてだった。
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いつもありがとうございます。
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夜行バスの為次の停車場まで間があく時は消灯をして頂けると良かったです。運転手さんによっては消してくれますが
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いつもありがとうございます。
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遅延するのは仕方がないけれど、到着予定時間前にその旨のアナウンスをして欲しかった。(どう言う状況かわからなくて30分以上やきもきした。)途中で降車される方がいらっしゃるからシートを一度起こしてくださいというアナウンスが欲しかった。(フルリクライニングされたままで身の回りの確認をするのはかなり大変で、何度も目視確認した。)他社のバスでは見かけられるビニール袋の常設をして欲しい。(こまごまとしたものを纏めるのに便利なので)
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15分も遅れて来て心配してたのに謝罪の一言もないのはどうかと思います。来るかわからない、ちゃんと予約できてないかも、などの心配をさせるようでは困る人も多いのでは。ましてや、遅くなった謝罪もなければ気分もすごく悪いです。
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車中 設定温度が２４度は深夜便では低すぎ。まるで冷蔵庫の中にいさせられたみたいでした。運転手さん、自分のしゃべりに酔ってるようで 何を言ってるか聞き取れなかった。最後の休憩出発時間が4:00だったがその少し前の時間から同僚なのか誰かとドア前で話し始め青木の車庫への行き方、車庫のバスの折り返りの難しさなどの話しに盛り上がり予定時間を多少オーバーは(笑)ですがそれからカーテンを閉められて出発まで15分位動かず。すぐ出発してれば予定時刻に間に合ったと思うよ。
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通路が思ったよりせまかった。コンセントあるけど、急速充電に対応して無いので、結局充電出来なかったので、説明があると良かった。
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8月24日乗車。いつも安価安全で大変助かっております。但し、今回は前日にWi-Fi設備が故障したとの事で、長時間移動で利用できず、大変困りました。しかもその事について、こちらから聞かないと教えて貰えない事について、大変残念でした。（アナウンスなし。私の携帯の故障かもと思い、運転手に聞くと説明あり。しかも笑いながら、説明された。謝罪も特にない）Wi-Fi設備ありも含めて、このバスを利用しているので、今後このような事が無いようにして欲しいです。宜しくお願い致します。
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無事、青森に到着出来ました。ありがとうございました。機会あれば、また利用させていただきます。＼(^o^)／
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以前他の夜行バスの際、、前の人のリライニングが間近まで来てて不快でした。今回はアナウンスもあり、前の方も女性だったのでそんなこともなく、ゆっくり寝れました。ありがとうございます。
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リーズナブルで快適に目的地まで行くことができ有り難い限りです。ドライバーの方の運転・応対も丁寧・親切で安心して道中を楽しむことができ感謝しております。
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外人の家族の小さい子供がうるさい。運転手も注意しない。 右前のオタクは周りを見れないのかスマホの画面が明るく、迷惑でした。運転手の運転も荒く終始酔って吐きそうです。八王子近いので予約しましたが一生利用しません。最悪でした。
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一人旅で窓際の席でしたが、通路側にお客さんがいて、夜中にトイレに行きたくても、通路に出れなくて、難儀しました。
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バスを待ってる間冷房をつけずに待たされたのでらこのご時世にそんなことをするバス会社があるとは思いませんでした。次は使えるのを控えようと思います。
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くそボソボソした声で何か言いましたが、何を言ったかわかりませんでした。降りるバス停になっても止まらずすぎてしまいました。降ろしてくださいと言うと「過ぎましたよ！！！」と言われました。後から確認すると降車ボタンを押さねば止まらない仕組みなんですね。こちらのバスは何回も利用したことありましたが、このようなことは初めてで少し驚いています。同じバス停では私以外にも数人降りられていました。ということは私以外にも数人降車ボタンの意味が伝わっていないという事です。降車の仕組みのお知らせの仕方について親切だとなお満足です。安くて嬉しいですが、ちょっと残念でした。あのまま言わなかったらどうなっていたのかこわいです。
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最初からリクライニングが少しされておりその状態で快適だった。他のバス会社と違いアイマスクがないと寝づらいと感じたが持ち合わせていたので問題なかった。また、ブランケットの貸し出しがあると良いと思った
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出発ギリギリ日で申込した時点で20席以上空席余裕が有るから選んだバスだったのに当日ぎちぎちだったのが驚き。なら違うバスにしたのに…。更新されてなかったからなのか又は乗車率低いバス同士で纏められたのでしょうか？ちょっと。。。でした
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冷房が効きすぎて、あまりの寒さで目が覚めてしまい体調が悪くなってしまいました。ほぼ満席だったので気をきかせて強冷房にしたのでしょうが、慎重に配慮してしていただければと思います。
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乗務員さんが丁寧！バス旅に全く問題なし。
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途中乗車駅だったので予約した座席に既に人が座っていました(間違えて座っていた人がいた)が、運転手さんが直ぐに対応してくださいました。ありがとうございました。リクライニングは寝るのには十分な角度まで倒れるのでとても良かったですが、途中乗車だったので前後の方が最大限までリクライニングを倒されていて、座りにくかったです。寝るタイミングは様々なので難しいとは思いますが、消灯の時に倒す、後ろの方が来てから倒す等対策して頂けたらと思いました。
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評価なし 乗車する時間を1時間間違えてました。がっかりです。
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伊香保温泉から利用しました。電車より大変リーズナブルで利用して良かったです。集合の予定時刻よりだいぶ過ぎていたので、集合場所が間違ってるのか心配になりました。それ以外は大変快適な旅でした。お世話になりました。
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設備や運転は何も問題なかったですが、周りの席の利用者がマナー悪くて、あまり快適に休める状態ではありませんでした。
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到着するの予定時刻より遅すぎ、それなら無駄な休憩せずにさっさと現地まで行ってくれないと困る。予定があったのに迷惑
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台風6号の影響による豪雨で東名高速が静岡県内で通行止めのため、迂回運行となり3.5時間も遅延したが、新幹線も運休の中で名古屋まで移動ができて有り難かった。運転者さん、ありがとうございました。
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台風７号の影響で本来乗る予定の便が運休になって、急遽予約を入れました。何とか取れて良かったです。
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バスの降車場所が駅からだいぶ離れているのが、少し気になります。
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座席のシートが少し匂いました(汗臭い感じの）
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台風の中おつかれ様でした。神戸で乗り換え予定だったのですが、次のバスの時間に間に合わず、代替案を探しているところです。法令のことを知らなくて申し訳なかったのですが、教えてくれると嬉しかったです。何とか次のバスを探します。またよろしくお願いします。
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昼間の高速バスは景色も見えて、運転手さんの安全な運転技術も見えるので、とても安心できて、楽しかったです。予定より早くつけるのは常磐道経由だからでしょうか。往復とも常磐道経由だったのでわかりませんが、事故などなければ早いのかもしれませんね。きちんとお礼を言えませんでしたが、ホントにありがとうございました。また利用したいと思います。
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乗車場所をいつも高知駅にするので今回もそうだと思って待っていて。時間ギリギリまで違うことに気が付かなかった。知らない場所の予約で、何故違って予約したのかわからない。が親切な対応で、いつもの河内駅で待ってるように言われ無事乗れた。本当に感謝です。
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快適でした。
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久しぶりに使わせていただきました。快適に移動できましたが、空いている席があれば移らせて欲しかったと思いました。
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シートがゆったりしていて快適でした。
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かなり運転が荒く、長距離の夜行便に補助席がある車両を利用するのは有事の際に危険だと思われます。行きも帰りもですが、wifiについての案内がなく、行きはパスワードがわからず使えず、帰りはパスワードは貼り出されていましたが、wifiが起動されていなかったようで、全く利用できませんでした。付加設備というのは構いませんが、使用可能と言っていて使えないのは問題があり、運賃の一部を返金いただきたいです。帰りの便については情報を貼り出していたにも関わらず使えないと言うのは問題です。運転手の方の自分の都合で止まることもあるという説明は言葉が不適切で問題があります。他の方と違い休憩停車後に客席を覗くこともなく、運行管理に問題があると感じました。
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定刻通りにこないのどゆことですか？30分待ちは返金レベル、、
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一番後ろのＡ席だったので、空調がうまく調整できませんでした。
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２席しか無い良い席に座りましたが、これはランダムなんでしょうか？席が選べると良いなと思いました
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とても安全運転で快適でした。茨城かな、道路の悪さで目が覚めました。深夜便は運転手さんと話す機会もなく、お礼を伝えられませんでしたが、ホントにありがとうございました。また利用したいと思います。
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前の席の外人家族の子供が走行中ずっと通路で飛び跳ねたり騒いでいた。走行中なので危ないし注意喚起アナウンスなど流して欲しかった。結果、飛び跳ねたりして、はしゃぎ過ぎた子供が通路に向かって嘔吐し椅子や床に吐瀉物を撒き散らし、後ろの私の足まで飛んできたので洋服にも付き 到着後すぐ予定があったので着替えをする暇もなくずっと気分が悪かった。全て子どものする事だから、相手が言葉の通じない外人だったから仕方ないで済ますならそこまでですが。。
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途中まで完全消灯がなされませんでした。休憩の後にやっと完全消灯になりましたが、それも4時頃だったため、それまで寝つけませんでした。また、休憩の際には僅かな明かりではなく完全に電気をつけられました。毎回利用しているだけに、いつもとの違いが目立ちました。
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無事に送り届けていただきありがとうございました。できれば、到着が遅くなって大丈夫なので途中休憩の時間を15分ほどに増やしていただけると完璧です。
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2回の休憩は15〜20分あると嬉しいです
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3列1シートのバストのことで予約したが、4列1シートだった。車両幅の関係で私が座った席のシートのみ隣との間に肘掛けがない席だった。またシートベルトも止めることができず、乗車中不安だった。値段は他社に比べて安かったし、運転手さんの対応は良かった。
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到着が1時間半以上遅れたのに謝罪なし。またこの一つ前の便を当日に予約したのに、紙に反映されてないから予約できてないと意味のわからないことを言われ乗せてもらえず。携帯の画面を見せても紙に反映されてない、紙の予約表があれば乗れるそれか現金払えと言われた。もう先に支払い済みなので現金の用意もないし出発時間が過ぎていたのでキャンセルもできず。2回分払って後の便に乗ったのに1時間半も到着が遅れるのは舐めてませんか？？もう怒り通り越して呆れます。
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座席に持参の低反発クッションを忘れ物してしまいました。保管されていたら取りに伺いたいのですが…。快適な旅行だったので最後に心残りとなってしまいました。
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真ん中の列にも仕切りカーテンを着けて欲しい。そばにいた方が寝ぼけたのか痴呆なのか肩を揺さぶって話しかけてきた。私以外にも同じようにしていてみな驚いていた。その方と同じグループなのか、休憩の度に明るくなるからか通常の音量で会話をする人がいて困った。どちらも老人だったので、誰も注意しずらかった。
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2時間半以上も遅延しての目的地到着。乗車側は遅刻でバスを逃したら返金されないというのに、2時間半の遅延到着は何も保証なし。どうかしている。
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休憩もゆったり取っていただいていたので快適に過ごせました。また利用したいと思います。
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このサイトがおかしかった、乗車票をダウンロード出来ないので危うく乗れなくなった
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乗客員がパーキングに下りられる回数を増やして欲しい。途中で飲み物がなくなって困りました。
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もうちょいパックプランがあって欲しい
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いつもありがとうございます。
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乗務員さんはとても良かったです！でも、バスの到着時刻が15~20分遅れたことでその後の予定に間に合わなくて潰れてしまいました。会社や乗務員さんが悪いわけではないのですが、今回はそこが残念でした。
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年寄りにも簡単に出来るチケットの買い方をお願いします❗️
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専門家じゃないので、感染症対策の評価はわかりません。快適さが低いのは新幹線と比べると、バスのシートはどれも堅いのですが、スペース的に、しょうがない部分なので特に不満はないです。（何かしら改善されるととても有難いです）料金も安いし運転も荒くないので、気に入っています。
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乗務員のアナウンスがうるさすぎてリラックスできません。ほんとにうるさいです。乗車して30分間ほんとにずっと喋りっぱなしです。言わなくてもいいことをずっと。ほんとにうるさいです。限度を分かって喋っていただきたいです。しかも流暢なアナウンスではなく、途切れ途切れの下手くそなアナウンスを30分もずっと。
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名古屋駅にて下車しました。荷物を降ろす際、車内機器トラブル(フッドレストの不調)について触れさせていただいたが、お詫び等無し。結果的には「レバーの誤り(車内座席に空のレバーがある)」とのことでした。それについてはお詫びしたいのですが、非常に紛らわしかったです。本題となりますが、下車の時点で上記問い合わせした時点で「面倒な事言われた」というのがありありと伝わる態度で、問題確認のことについて待たせることにも不自由させた事についても詫びる様子が一切なく、大変不愉快でした。
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充電コンセントが無い。名古屋駅着が、いつものWillerより15分ほど遅い。ハズレのバスでした。
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車内放送では後ろのお客様に迷惑かけないようとおっしゃっていたのに、前の男性が無言でシートを倒してきて、私は足が挟まり身動きがとれず前の席の白髪頭の頭部が目の前にあり大変不愉快でした。夜行バスは何度かつかってますがこんな最悪な夜行バスは初めてです。朝になるとカーテン全開にしているし、本当に東京から大阪まで両足挟まれ身動きとれず前が男性だったので一度行ったのですが何度もドンドンさせられ、初めて夜行バスで恐怖を覚えました。今後この会社のバスは避けたいと思います。本当に今までで1番最悪でした。
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高速バスは初めてで心配もありましたが、3列シートでとても快適でした！なにより乗車代金がお得でした！また旅行の機会があれば利用したいと思います！
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夜行バスの冷房が寒く、旅行当日の午前中体調不良になった。バス乗っている際も不安があり寝ることもあまりできなかった。初めて夜行バスというものを乗りましたが少々不安が残った。
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とても快適で運転手さんがとても優しく安心感がありました😊値段も安くて学生にはありがたいです。
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リーズナブルでしたし、安全運転で、乗り心地良かったです。
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いつもありがとうございます。
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値段的にこんなもんかな。
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評価なし 何もない。あえて言うなら、マップをGoogleではなく、詳細なマップが欲しかった
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初めて高速バスを利用しました、快適です。
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後ろの方の席を予約したのですが、冷房が効いておらず蒸し暑い状態でした。
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充電設備のあるバスを指定したのにそれがないバスに乗らされた。これは契約の一部不履行ではないだろうか。乗車中に電源がなくなってしまい、コンビニで充電器を買うハメになった。何らかの補償がない限り納得できない。
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車内放送でエアコンはこちらで空調管理していますというので寒いから下げて欲しい。膝掛けを貸して欲しい、というと「無いよ。膝掛けとかはね、ない笑。」と笑いながら言われました。エアコンを下げて欲しいというと、できないと言われ、こちらがアンケートに書くことを気付いてか勝手に、「じゃあ後ろのお兄さんに代わってもらうように声かけたから。代わって。」と言われました。タメ口なのも理解できませんし、後ろの列だとすぐに降りれないのでせっかくですがお断りしました。なんだかとても偉そうだし、膝掛けもエアコンもない部分は配慮してほしいです。
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電源が窓側にしかないのは不便ではないか新名神を通ることで時間短縮ができることに驚きました。
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大塚国際美術館へ行こうキャンペーンでお得な料金で乗車しました。3列シートにグレードアップになっていて、ゆったり乗車でき大満足です。乗務員さんがとても感じのいい方で和みました。今年いっぱいキャンペーンあるようなので、また利用したいと思います。ありがとうございました。
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Wi-Fiが無料なのは嬉しいですが、6時間乗るのに1日で1時間×5回までなのは辛いなと思いました
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隣乗車の男性がよっかかり、肘置きも置けず苦痛でした。
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バス内が暑すぎました。汗が止まらず大変でした。あと、放送が、何を喋っているのか聞き取れなかったです。もっとはっきりと仰って頂きたいと思いました。あとカーテンの仕切りがかなり甘く、プライベートが守られている感じが全くしませんでした。。
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いくらなんでも遅れすぎ
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車内にコンセントがないのが気になります。他サイトでの5年前の口コミでも同じことを指摘され、最重要事項として対応すると返答していながらいまだに対応がされてないとは驚きました。せめてモバイルバッテリーの貸出くらいは恒常化してください。
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5C席に枕(15×25 青)を置き忘れしてしまいました。別途問い合わせさせて頂きますが、取り置きよろしくお願いいたします🙇
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車内が冷房が効いてて寒かったです。夏なので薄着だったのが私の反省点です。
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安全な運転ありがとうございました😊また宜しくお願いいたします✨
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ありがとうございました！また利用させていただきたいです😊これからもどうぞ安全運転でお願いいたします😊
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コンセントを刺せるのが嬉しかった
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孫たちが初めての夜行バス乗車を楽しみにしていましたが、代替車だったので残念でした。ウイラー様の車両を体験させたかったです。また機会が有りましたら、乗車したいと思います。
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窓際が空いていて使用を勧めていただいて快適に過ごすことができありがとうございました
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マスク着用を徹底してください。咳をしている乗客がいました。
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リーズナブルに乗車でき、乗り心地も良く、快適なバス旅ができました。充電器がコンセントタイプだったのも助かりました。又、利用したいと思います。
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バスは快適だったが、常識がない人は高速バスや夜行バスには乗らないでほしい。
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新大阪駅から横浜へのバス便はほとんどないため、新幹線終了後の移動手段として大いに意味があると思います。
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毎週名古屋と東京をバスで行き来しているのですが、今回こちらのバスを初めて乗車で、3列だったので、トイレに行きやすいかと思っていたら、隣の方との距離感で全くトイレに行けなく、荷物の出し入れもできなく、ほとんど眠ることもできず、トイレ休憩の際も、バスの中でのトイレも隣の方の足が出ており、何もできず残念でした。。。これだけ広いのだから、もう少しだけ距離があればなぁと思ってしまいました。今後は席を取る時に気をつけようと思います。
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狭くて窮屈でした。もう少し安くてもよかったかな。
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空調が弱すぎて熱中症になりそうだったので、運転手さんに相談しました。快くご対応いただきましたが、それでも後方の席は快適な温度とは言えませんでした。夏季は高温になりますので，対策をお願い出来ればと思います。
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買ったばかりのキャリーケース(スーツケース)を乗務員が雑な扱いでトランクに積み込み取り出しをしたため、初日で傷だらけにされました。弁償してもらいたいです。
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2席を1人で使用する感じなので横を気にする事はありませんでした。前後には他の乗客が乗っていますので、前後は多少気になりますが、そこまでではなかったです。前後のシート間が広くはなかったので、ゆったり座れるかんじではなかったです。
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座席のリクライニング角度が、自分には合わず背中や腰が痛くなった。個人差はあるかと思います。
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フットサポートやクッションなどがあり、比較的快適に過ごす事ができました
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何度か乗車させていただいていますが、今回も安く乗車出来ました。空きがあったようで1人で座らせていただき快適でした。ありがとうございました。
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静岡SA～海老名SA間でランブルストリップスに乗ったようなガタガタした振動や音があり、不安で飛び起きた。深夜で前方及び周囲はカーテンで仕切られていて車内放送もないですし、周囲の状況が全く分からないので到着するまで生きた心地がしなかった。何度か高速バスを利用しましたがこんな思いは初めてです。もう高速バスは乗りたくありません。
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乗務員の方の対応がすごく良かったです。席間違いの確認や迷惑な席のリクライニングについても適切にトラブルなく対応されていました。
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他のバスが故障で急遽変えましたが、やっぱりこっちのバスのが乗り慣れていて安心ですね。あと、乗り場が駅近いのが楽で良いです
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さすがJRって感じでした。
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10ABの席でしたがUSB差し込みの部分が壊れており使えませんでした。ただでさえ1つしかないのですから、次回使う方の為にも直しておいてください。今回非常に不便に感じました。その他サービスは満足でしたが、その部分だけ不満があります。この度は安全運転をして頂きありがとうございました。
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ゆったりした席で快適に乗車していられました。カノビー、隣との仕切りも良かったです。
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以前は感染症対策として乗車前に体温測定を行なっていたが、現在はやっていない為、5月の連休中に乗車した際に、前の座席にいる方がずっと咳こんでいて私はマスク着用をしていたが、帰宅後、1-2週間は体調がすぐれなかった。あと休憩でバスから降りれる回数が1回になったのは残念です。
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当日は午前中に大雨の影響で高速、鉄道が運休状況でした。時間が読めず余裕を持った予約を入れていましたが、午後から復旧して早く出発地に到着しました。運転手さんに相談したら前の便の空き席を手配くださり、早く目的地へ行く事ができました。良心的な対応いただい大阪のコールセンターの方、バスの運転手さん、サービスとはこうあるべきだと教えていただいた心ほっこりした1日でした。ありがとうございました。
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丁寧で優しい運転手さんだったので楽しい旅になりました！ただ、途中のサービスエリアの休憩中に同じバスが多いこと、停車した場所からお店、トイレが遠くて戻る際不安になりました。せめて同じバスと行き先が同じなのは恐怖なので改善できるなら宜しくお願い致します。
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渋滞は仕方ないが、急遽回数や時間を少なくして到着時間を少しでも守ろうという方針はないのか。こちらは到着時間を考えてバスを選んでいるのだから
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購入すると、「別の画面で異なる条件の予約操作を行ったため、予約情報が正しく取得できませんでした。再度トップページより予約手続きを行ってください。」と表示されたため、別日で予約し直しました。しばらくしてメールを確認すると、2回分の予約を取っていました。1回目の予約をキャンセルしたのですが、キャンセル料は返金されないのでしょうか？
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破格料金で期待していませんでしたが、思ったより快適でした。ドライバーさんも感じが良かったです。
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寒いからクーラーを消して欲しいと伝えたのに、消してくれなかった。ようやく2回目に声をかけたら消してくれたが、時間が経ってたら冷房が強に変わっていてずっと寝れなかった。
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優良バス会社です！
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席につくとすでに前の方が席を倒しておりせまかったのでさすがに言いましたが、以降しばらくすると又勝手に倒してきて窮屈で終始気分が悪かったです。
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普段なかなか寝れないのですが、バスの2階はタイヤやエンジン音が聞こえてこず快適でした
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空席が有り、ドライバーの方が配慮して頂き快適でした。
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いつもお世話になっております。３列シートが大変快適ですが、二段ベッドになればもっと嬉しいです!
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イヤホンをつけずに動画を見てる方がいて騒音が気になりました
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運転手の声が聞き取りづらく何を言っているか分からなかった
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長時間の運転ご苦労様でした水害の為にイレギュラーはありましたが子どもの突然のトイレの対応も快く対応していただきましたありがとうございました！消灯後に車内アイコスを吸っている方がいたのでアイコスも吸ってはダメなことをもう少し強調してほしいです！タバコを吸わない人にとってはアイコスの匂いも地獄でした
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楽しい旅にしたいです。支えて頂きありがとうございます。
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評価なし 行き先表示が徳島行きになっておらず、その上、バスが出発時間丁度に神戸三宮についてすぐに出ていってしまったため、戸惑っていた私たちはおいていかれてしまった。すぐに出発するならせめて[○○行きのかたいませんかー]と呼び掛けをしてほしかった。
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アルピコはいつも快適で好きです
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コンセントが各席に無かったので、ちょっと残念でした。でも、座り心地は悪くないです。
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電動リクライニングは深く倒れて心地よいが、高い料金払ってまでは利用しないかな。トイレ休憩に行きたくても、隣の人起こして、電動リクライニング、同時作動のレッグレスト戻してと頼んで、さらに帰った時にもまた頼むのは、とても気が引ける。そこは、スタンダード席の方がいい。通路側の希望が予約時にあればいいね。
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運転手さんがいつも丁寧に接してくださったり、乗客の方々も静かに過ごされていたりしてとても快適です。しかし、毎回席が空いてるのに前方と後方に人が固まりすぎています。何故か4列目までと9列目以降あたりしか予約できず、5～8列目が予約できません。ご高齢の方も乗車されているので、感染対策の面からも5〜8列目も予約出来るようにしてほしいです。(5〜8列目までは毎回人が座っていないので。)ご検討の程、よろしくお願いいたします。
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コンセントがうまく刺さらなかった。足おき台が靴下で滑った。フットの角度がビミョー。乗務員のかたがとても良かったです。また利用したいです
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前がトイレの席だったので足置きはなかったが、その分足を充分に伸ばせるスペースがあったので良かったです。乗務員のかたが良かったです橋を通過時強風のため運転に集中するため案内をあとにしましたとアナウンスがあり、ガイドさんなのかと思っていたら、運転されていたんだ気がつきました。安全に運転していただき誠にありがとうございます。また、利用したいです。
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残席数が減り始めたので、慌てて予約した後、キャンセルがドッと入ったのか、残席が増え、同時に値段も安くなり、ちょっと損した気分。さらに、車内は比較的余裕あったにもかかわらず最前列の席で、足が延ばせず窮屈。今回は、隣が空いていたので問題はなかったが、休憩時には外に出て、トイレや足伸ばししたいので、通路側希望。席の予約もしておきたい。最終乗車地の大宮から乗ったためか、諸注意の案内終わってすぐに消灯になったのは、ビックリ。あれでは、後ろの人にリクライニングの事、断るスキもない。スカスカで今回は不在でしたが。サービスエリアで発光灯をフロントガラスに置くのは親切。ほとんど定時運行で走行していたこと、そして揺れを感じず、滑らかな運転には、敬意を表します。
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寝てても着くし、コンセントもあるしで最高でした。
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SAの休憩がきちんとなっていない足利が混んでいる場合は富士で休憩をとってくださるのですが今回は中々休憩がなく、お手洗いに行けず、不快だった謝罪もなし
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今回は4時台に照明が点灯、数回同じコースを利用していますがこんなに早いのは初めてでした。早すぎませんか？その後、いつもは表示される停留所のモニターがつかないままでした。不便でした。それから、冷房の風がすごく排気ガスくさくて、気分が悪くなりました。 |