★ 트렁크에 수납하는 화물은 아래와 같이 규정합니다.
1. 수화물은 한 사람당 2개
2. 크기 : 1변이 2m 이하, 높이 0.7m
3. 무게 : 30kg 이하

상기 수화물 제한을 초과하는 경우, 다른 배송수단을 이용해 주시길 부탁드립니다.

【차내 수화물 취급 관련】
한 분당 1개까지로 귀중품이나 파손되기 쉬운 물건 등은 불가. 혼잡시에는 크기가 큰 화물의 차내 반입이 거절되거나 반입 가능한 수화물의 수가 제한되는 등의 경우가 있습니다.

아래의 물건은 취급이 불가능 하오니, 주의 부탁드립니다.
・악기
・흔들림에 따른 고장이나 고온의 영향을 받기 쉽고 깨지기 쉬운 물품.
・현금이나 귀중품, 보석, 채권, 골동품 등의 귀중품
・서핑보드나 골프백, 경기용 활 등 스포츠 용품.
・자전거(접이식 포함)
・위험물
・동물

※취급한 수화물의 파손에 분실, 상처나 데미지가 생기는 경우라도 당사는 일체 책임을 지지 않으므로 양해 부탁드립니다.

버스 회사：엔슈 철도 E-Liner 요코하마선 (하마마쓰 ⇔ 요코하마)  ｜ 편 코드：ZEN000190001010001
주행 거리：  ｜  승무원 수：1인 ｜  임의 보험:무제한 인원 손해 보험


・하마마츠 인터체인지 및 이와타 인터체인지에는 주차장이 있습니다. (유료) 주차장의 이용을 희망하시는 고객님께서는 예약 후에 고속버스닷컴 고객센터로 메일을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
・야간편의 경우에는 차안에서 1박을 하시므로, 반드시 도착일의 전날을 출발일로 하여 예약해 주십시오.

※당일은 지정호차의 승무원에게 [모바일 승차권]을 제시하시고 승차수속을 해주시길 바랍니다. 원칙적으로는 버스정류장에 직원은 없습니다.
승차권을 제시하지 않는 경우, 운임을 재청구하게 됩니다.
※좌석은 예약확정 후, 자동으로 배정됩니다. 여러명의 인원으로 예약을 하신 경우, 옆 자리로 배치되지 않는 경우도 있습니다. 이 점 미리 양해를 부탁 드립니다.
(자동 배석이므로, 희망하시는 좌석으로 안내는 불가합니다.)

■다음과 같은 경우에는 환불이 불가능합니다.
1.지연에 따른 "노쇼(No show)"
버스는 승객이 정해진 시간까지 오시지 않더라도 예정출발시간에 맞추어 출발하게됩니다. 또한, 원활한 운행을 위하여 출발 지연요청을 따로 하실 수 없습니다. 출발지 또는 집합장소 등을 사전에 숙지하시어 정시까지 오시기 바랍니다.


2."요금 변동"
요금은 예고없이 변동될 가능성이 있습니다. 구입 후 요금의 변동에 다른 환불은 없습니다.


3."버스 변경"
버스 유형, 좌석의 종류, 좌석 수, 버스의 설비 등이 다를 수 있습니다. 버스 운행상태 또는 고장에 따른 점검이 필요하다고 판단되면 버스의 변경이 이루어 집니다.

4."서비스 지연 및 중지"
도로 교통 상황, 도로 특성 및 날씨에 의해 운행이 중지될 수 있습니다.
또한 동일한 이유로 각 정류소 도착시간이 지연되는 경우도 있습니다. 특히, 정체로 인한 장시간 지연이 있을 수 있습니다.
이 점 양해를 부탁드립니다.

■ 예약상의 주의점
야간에 출발하는 야간행 버스는 익일 아침에 도착합니다. 예를 들면, 12월 31일, 24:30(1월 1일, 00:30)에 출발하는 버스의 경우, 1월 1일 아침에 도착합니다.

■ 운행상의 주의점
- 만취상태의 승차, 차내에서의 음주 및 흡연은 삼가해 주십시오.
- 도로교통법에 의거, 고속도로상에서는 운전자와 승객 모두 안전벨트를 착용하는 것이 의무로 되어 있습니다.
고객님의 적극적인 협조를 부탁드립니다.