화물 규정

차내 반입 화물

차내에 반입하는 화물에 관련하여, 특별히 규정된 사이즈는 없습니다.
단, 좌석의 발 밑 공간, 또는 무릎 위에서 관리가 가능한 정도의 크기가 적절합니다.

캐리어 가방 등의 대형 화물은 앞 좌석 승객분의 등받이 조절에 지장을 초래할 가능성이 있으므로, 차내로의 반입은 불가합니다.
또한, 통로에 화물을 두는 것은 삼가해 주시기 바랍니다.

트렁크 적재 화물

* 트렁크에 수납하는 화물은 아래와 같이 규정합니다.
1. 수화물은 한 사람당 1개 또는 2개
2. 1개인 경우 크기 : 가로・세로・높이 합계 155cm 이하
3. 2개인 경우 크기 : 2개 합친 경우의 가로・세로・높이 합계 240cm 이하

상기 수화물 제한을 초과하는 경우, 다른 배송수단을 이용해 주시길 부탁드립니다.
수화물이 뒤바뀌는 일이 없도록 알아보기 쉬운 자신만의 표시나 네임 태그 등을 이용하시길 권해드립니다.

아래의 품목들은 트렁크 내와 좌석 내 어느쪽에서도 반입할 수 없사오니 주의해 주시길 바랍니다.
・악기
・흔들림에 따른 고장이나 고온의 영향을 받기 쉽고 깨지기 쉬운 물품.
・현금이나 귀중품, 보석, 채권, 골동품 등의 귀중품
・서핑보드나 골프백, 경기용 활 등 스포츠 용품.
・자전거(접이식 포함)
・위험물
・가구
・정밀기기
・총포도검류
・박스 등
・동물(애완동물 포함)

취급한 수화물의 파손에 분실, 상처나 데미지가 생기는 경우라도 당사는 일체 책임을 지지 않으므로 양해 부탁드립니다.

※스키, 스노우보드, 골프백 적재 가능.
※전용 케이스에 넣은 기타 사이즈 크기의 악기는 트렁크에 수납가능. (개수는 상기규정에 한함. )

안내

***환불에 대한주의 사항***
이하의 경우에 해당할 시, 어떠한 경우에도 환불은 불가합니다. 이점 양해 부탁드립니다.

1.지각으로 인한 노쇼(NO SHOW)
버스는 정시에 출발합니다. 출발지나 휴게소에서 승객의 사정에 의한 대기는 하지 않습니다. 또한 현장에서의 승차장 안내는 없으므로, 반드시 사전에 지도를 확인해 주시기 바랍니다.

2. 요금의 증감
요금은 예고없이 변동될 가능성이 있습니다. 예약확정시의 운임이 적용되므로, 예약 후의 차액에 대한 환불은 불가합니다.

3. 버스 변경
기기 문제나 운행 스케줄의 조절 등으로 인해, 불가피하게 예약하신 버스의 차량, 시트타입, 설비 등이 변경되는 경우가 있습니다.

4. 도착시간의 지연
운행 상황, 도로, 날씨 등에 따라 운행이 중단되거나 각 정류장의 도착 시간이 지연될 수 있습니다. 다음 환승을 고려하여 여유를 가지고 이동해 주십시오.

■ 예약상의 주의
・야간에 출발하는 버스의 도착은 다음날의 아침입니다. 예를 들면, 12월 31일, 24:30(1월 1일, 00:30)에 출발하는 버스의 경우, 1월 1일 아침에 도착합니다.

■ 운행상의 주의점
・만취상태의 승차, 차내 음주 및 흡연은 삼가해 주십시오.
・도로교통법에 의거, 고속도로상에서는 운전자와 승객 모두 안전벨트를 착용하는 것이 의무로 되어 있습니다. 협조 부탁드립니다.
・등받이를 조절 하시는 경우, 뒤에 앉은 승객분께 양해를 구하고 조절해 주시기 바랍니다.
・화장실 휴식일정은 출발 당일에 버스운행회사가 결정합니다. 승차시 확인 부탁드립니다. 더불어, 버스에 따라서 상이하오나, 약 2 ~ 3시간에 1회 정도의 화장실 휴식을 실시합니다. 단, 화장실이 차량 내부에 탑재된 버스의 경우, 화장실 휴식이 없는 경우도 있습니다.

■본 버스플랜과 관련된 주의사항
・운행버스회사는 책임보험(대인무제한)에 가입되어 있습니다.
・출발 전에 늦을 것을 미리 통보하셨든, 아니면 휴게 서비스 지역에서의 정해진 시간 내에 버스로 돌아오지 못한 경우에도 버스는 정시에 출발합니다. 별도의 통지 없이 출발하므로 환불이 불가능합니다.
또한 버스를 놓침으로 인해 발생한 추가 비용에 대해서도 보상해 드릴 수 없음을 양해 부탁드립니다.
・고객님의 호차 번호는 출발 몇 시간 전에 운행회사에서 "출발 전 확인"메일로 안내합니다. 메일의 설정으로【@willer.co.jp】도메인을 수신 가능으로 설정해, 출발전에 반드시 확인해 주세요.
・여성전용 구역을 제외한, 여성 안심시트의 경우에도, 통로를 사이에 두고 옆 좌석이 남성 고객님이 경우가 있습니다. 미리 양해를 부탁 드립니다.