高速バスご予約後のお支払方法について 高速バスドットコム

ご利用方法

お支払い方法について

お支払方法の
種類
クレジットカード
でのお支払い
コンビニでの
お支払い
Yahoo!ウォレット
でのお支払い
領収書について
クレジットカード、Yahoo!ウォレット、コンビニ、いずれかでの決済となります。 利用できるクレジットカード支払い、および安全性についてご案内します。 利用可能なコンビニ、およびお支払方法をご案内します。 Yahoo!ウォレット決済についてご案内いたします。 お支払方法によって、発行の有無が異なります。

コンビニエンスストアでのお支払い方法

ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア各店にてお支払いいただけます。お支払い方法は各社異なりますので、下記の手順をご確認ください。
※支払い期限があります。詳しくは、お送りしているメール『予約受付確認書』、マイページ、および次の『お支払期限』をご覧ください

ローソン・ミニストップ

ローソン・ミニストップでのお支払い
  1. TOP画面にて【各種サービスメニュー】を選択
  2. メニュー画面にて【各種代金・料金お支払い】を選択
  3. 次のページの【各種代金お支払い】を選択
  4. 【マルチペイメントサービス】を選択
  5. 【お客様番号】(11桁)を入力 ※お客様番号はメール【バス予約受付確認書】に記載されています
  6. 【確認番号】「1111」を入力
  7. 端末より発行された用紙をレジへお持ちください
  8. 30分以内にレジにて代金お支払い ※領収書をお受け取りください ※現金でのお支払いのみ

[重要]乗車票不要のバス(便コードがZから始まるもの以外)をご利用のお客様は、領収書を大切に保管し、乗車当日に「バス予約受付確認書」と共に現地係員へご提示ください
ローソン・ミニストップ
(設置端末:ロッピー)

上部へ戻る

ファミリーマート

ファミリーマートでのお支払い
  1. メニュー画面にて【代金支払い】を選択
  2. 次のページの【各種代金お支払い】を選択
  3. 【番号入力画面に進む】選択後、【お客様番号】(11桁)を入力 ※お客様番号はメール【バス予約受付確認書】に記載されています
  4. 【確認番号】「1111」を入力
  5. 注意事項を確認
  6. 予約内容を確認
  7. 端末より発行された用紙をレジへお持ちください
  8. 30分以内にレジにて代金お支払い ※領収書をお受け取りください ※現金でのお支払いのみ

[重要]乗車票不要のバス(便コードがZから始まるもの以外)をご利用のお客様は、領収書を大切に保管し、乗車当日に「バス予約受付確認書」と共に現地係員へご提示ください
ファミリーマート
(設置端末:ファミポート)

上部へ戻る

サークルKサンクス

サークルKサンクスでのお支払い
  1. メニュー画面で【各種支払い】、次に【11ケタの番号をお持ちの方】を選択
  2. 次のページの【マルチペイメントサービス】を選択
  3. 次のページにて手順を確認し、【次に進む】を選択
  4. 【お客様番号】(11桁)を入力 ※お客様番号はメール【バス予約受付確認書】に記載されています
  5. 【確認番号】「1111」を入力
  6. 次のページにて入力内容・予約内容を確認し、【次に進む】を選択
  7. 端末より発行された用紙をレジへお持ちください
  8. 30分以内にレジにて代金お支払い ※領収書をお受け取りください ※現金でのお支払いのみ

[重要]乗車票不要のバス(便コードがZから始まるもの以外)をご利用のお客様は、領収書を大切に保管し、乗車当日に「バス予約受付確認書」と共に現地係員へご提示ください
サークルKサンクス

上部へ戻る

ATM

各金融機関ATMでのお支払い
  1. 【税金・料金払込み】を選択
  2. 【収納機関番号】「58021」を入力し【確認】を選択
  3. 【お客様番号】 ( 11桁 ) を入力し【確認】を選択 ※お客様番号はメール【バス予約受付確認書】に記載されています
  4. 【確認番号】「1111」を入力し【確認】を選択
  5. 表示される内容を確認して【確認】を選択
  6. 現金またはキャッシュカードでお支払いください
  7. ご利用明細票を必ずお受け取りください

[重要]乗車票不要のバス(便コードがZから始まるもの以外)をご利用のお客様は、領収書を大切に保管し、乗車当日に「バス予約受付確認書」と共に現地係員へご提示ください
ATM
(設置端末:ペイジー)

上部へ戻る

デイリーヤマザキ・スリーエフ

デイリーヤマザキ・スリーエフでのお支払い
  1. 「オンライン決済希望」と店員にお伝えください。
  2. (店員側作業)レジの「オンライン決済」ボタンを押してもらいます。
  3. お客様側のタッチパネルに、お客様ご自身で【お客様番号】(11桁)を入力 ※お客様番号はメール【バス予約受付確認書】に記載されています
  4. 次のページにて入力内容・予約内容を確認し、【確定】ボタンを選択
  5. レシート、領収書(ご案内)を忘れずにお受け取り下さい

[重要]乗車票不要のバス(便コードがZから始まるもの以外)をご利用のお客様は、領収書を大切に保管し、乗車当日に「バス予約受付確認書」と共に現地係員へご提示ください
デイリーヤマザキ・スリーエフ

上部へ戻る

セイコーマート

セイコーマートでのお支払い
  1. クラブステーション端末から「クラブステーション専用コードをお持ちの方」のボタンを押します。
  2. クラブステーション端末の二次元バーコード読込口に、QR(クラブステーション専用)をかざします。
  3. 表示された画面を確認し、次の画面へ。申込券が発券されます。
  4. 30分以内にレジにてお支払い下さい。取扱明細兼領収書を必ずお受け取りください。

[重要]乗車票不要のバス(便コードがZから始まるもの以外)をご利用のお客様は、領収書を大切に保管し、乗車当日に「バス予約受付確認書」と共に現地係員へご提示ください
セイコーマート
(設置端末:クラブステーション)

上部へ戻る


コンビニエンスストア支払いには、支払い期限があります

お支払期限は、ご予約いただいた日からご乗車までの日数をもとに決定されます。
【路線バスのお支払い期限】
便によって異なります。予約画面にてご確認くださいませ。

【ツアーバスのお支払い期限】
出発日前日から起算して8日前までに予約 ⇒予約日を含めて3日目の23時まで

出発日前日から起算して7~前日に予約 ⇒予約日の翌日23時まで
(※前日に、23時以前に出発するバスを予約した場合は、出発時間までにお支払いください)

出発日当日に予約⇒当日23時まで
(※当日に、23時以前に出発するバスを予約した場合は、出発時間までにお支払いください)


支払い期限を過ぎてしまった場合

お支払い期限を過ぎますと、自動的にご予約はキャンセルされ、【入金期限切れ】メールを送付します。この場合は、あらためてご予約の取り直しをしていただくことになります。ただし、その時点で空席がなければご予約いただけません。ご了承ください。


この項目に関連したQ&Aを見る


キャンセル時の返金について

「振込返金」もしくは「コンビニ(ローソン)で現金受け取り」のいずれかでのご返金となります(返金手数料324円)。

≪振込・現金受け取り手続きの手順≫
マイページの予約一覧から返金サービスサイト(ウェルネット株式会社提供)にアクセス後、
オンライン上で返金手続きをお願いいたします。
※返金サービスサイトへログイン時に、予約者様宛にメールでお送りしているID・パスワードが必要となります。

①マイページの予約一覧にある『返金手続き』ボタンから返金サービスサイトへアクセス
②予約者メールアドレス宛に別途送信される「ID・パスワード通知」メールのIDとパスワードでログイン
③ログイン後に「振込返金」もしくは「コンビニ(ローソン)で現金受け取り」を選択し、返金手続きを行う

≪ご注意(必ずお読みください)≫
※誠に恐れ入りますが、返金手数料をお客様にご負担頂いております(1回の手続きにつき324円)

※複数の手続きで生じた返金の合算手続きはしていただけません。返金の受付番号ごとに手数料が発生いたします。

※振込返金の場合は銀行営業時間内(平日8:50~14:30)に着金、ローソンでのお受け取りは7:00~21:30まで可能です。

※ローソンでお受け取りいただける現金の上限額は9,999円までとなります。10,000円以上のご返金は振込をご選択ください。
※メールではキャンセルをお受けできません。必ずマイページもしくはお電話でキャンセル手続きをされてからご連絡くださいませ※


この項目に関連したQ&Aを見る

ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


高速バスドットコムセンター

※ご予約済のお客様は、お問い合わせの際に100*******(10桁)の予約番号をお伝えください。

ページトップへ戻る