第１条（定義）

以下の（１）～（１０）までの項目は「高速バスドットコム会員規約」に定める際に、有する意味とします。
（１）「会員」とは、高速バスドットコム会員規約に同意の上、所定の方法により会員登録手続きをした個人をいいます。
（２）「登録情報」とは、会員が当サービスに開示した会員に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報（第８条により収集された情報を含みます）をいいます。
（３）「当サイト」とは、オンライントラベル株式会社（以下「当社」といいます）が運営する高速バスドットコムのウェブサイトをいいます。
（４）「当アプリ」とは、当社が提供する高速バスドットコムのスマートフォンアプリケーション（iOS・Android）をいいます。
（５）「当サービス」とは、当サイトおよび当アプリを総称したものをいいます。
（６）「旅行商品」とは、当社と提携する旅行会社（以下「旅行会社」という）が企画・実施するバスツアー及び関連する企画をいいます。
（７）「サービス」とは、当サービスが提供する会員向けの旅行商品を提供することをいいます。
（８）「サービス提供者」とは、各旅行会社が企画実施、また関連する手配等、役務を提供する者をいいます。
（９）「取引」とは、会員が当サービスを利用して「サービス提供者」と行う、旅行商品等の旅行契約を締結する行為をいいます。
（１０）「高速バスドットコム会員規約」（以下「会員規約」といいます）とは、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第２条（高速バスドットコム会員）

１．会員は、会員登録手続きを完了した個人、または利用条件にあらかじめ同意し、当サービスで定める事項の登録をした個人をいいます。
２．会員は、当サービスが定める条件に従って、当サービスにおいてサービスを利用することができます。
３．会員は、サービスの利用により当サービスに対して取得した一切の権利を、会員以外に譲渡、転貸することはできません。

第３条（会員の登録手続）

１．会員資格
会員規約に同意のうえ所定の入会申込みをされた個人は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員の登録手続は、会員となるご本人様のみとなります。代理人による登録は一切認められません。なお、過去に第７条に該当した個人からの会員申込はお断りする場合があります。
２．登録情報の入力
会員が登録手続をする際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力するものとします。

第４条（会員の登録情報の変更）

登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに情報内容を変更し再登録が必要となります。情報内容の変更および再登録を怠った場合に生じた損害について、当サービスは一切責任を負いません。また、再登録が完了した場合でも、変更する前の登録情報での取引は、再登録が完了する前の情報に基づいて行われます。このような場合に生じた損害についても、当サービスは一切責任を負いませんので、変更する前の登録情報での取引について、速やかに当サービスへご連絡ください。

第５条（会員の退会）

会員が退会を希望する場合には、会員本人が当サービスへご連絡ください。当サービスが手続き完了後に、退会となります。

第６条（会員情報の取扱い）

当サービスは、本規約と同ページに掲載する「会員登録における個人情報の取扱いについて」および当社の個人情報保護方針に従い、個人情報を取り扱います。個人情報の利用目的・第三者提供・開示等のお手続きについては、「会員登録における個人情報の取扱いについて」をご参照ください。個人情報に関するお問い合わせは、同文書に記載の個人情報問合せ窓口（E-MAIL：info@ontra.jp）までご連絡ください。

第７条（会員の利用停止・会員資格取消）

１．当サービスは、会員が以下の（１）～（９）号に該当する行為を一切禁止とします。該当する場合には、事前に通知することなく当該会員によるサービスの利用停止または当該会員の会員資格の取消しを行うことができるものとします。これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当サービスは一切責任を負いません。
（１）会員に法令又は条例や会員規約に違反する行為があった場合
（２）会員がサービス利用に関して、虚偽の入力をし不正行為があった場合
（３）有害なスパム行為・PCプログラム、ウイルス等を送信または書き込むこと
（４）当サービスのサーバまたはその他のコンピュータに不正にアクセスすること
（５）当サービス、サービス提供者その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねるなどの迷惑行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
（６）当サービス、サービス提供者への虚偽の申告をすること
（７）公序良俗に反する行為を行うこと
（８）パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
（９）その他不正行為等で、当社が不適当と判断した場合

第８条（クッキー等の利用について）

１．当サービスでは、サービスの提供・改善およびお客様の利便性向上を目的として、クッキー（Cookie）およびWebビーコン等の技術を使用しています。これらの利用目的・種別・オプトアウト方法の詳細については、本規約と同ページに掲載する「会員登録における個人情報の取扱いについて」の（８）をご参照ください。
２．会員がサービスを利用するためには、必須クッキーを受け付けることが条件となります。ブラウザまたはアプリの設定によりクッキーを拒否した場合、会員向けサービスの一部または全部が利用できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
３．当サービスでは、TLS（Transport Layer Security）による暗号化通信を採用しており、お客様の個人情報（氏名・クレジットカード番号等を含む）を安全に送受信できる環境を整備しています。

第９条（パスワードの管理）

パスワードは、他人に知られることがないよう、会員本人が責任をもって管理するものとします。入力されたパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合は、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、会員による利用があったものとみなします。その際に生じた損害について当サービスは一切責任を負いません。

第１０条（高速バスドットコムでの取引）

当サービスでの取引は、会員とサービス提供者間の直接取引となります。サービス提供者における個人情報の取扱い・取引内容・取扱商品・サービス・ページ上の記載内容・各種コンテンツの内容で、万一トラブルが生じた際には、会員とサービス提供者との間で解決していただくことになります。当サービスがサービス提供者となる場合を除き、取引に関する責任は負いません。また、会員およびサービス提供者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより生じる責任は負いません。

第１１条（当サービスの免責）

１．当サービスは、ウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメールに、コンピューターウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
２．当サービスは、会員へのサービスについて、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他の原因で生じた損害について一切責任を負わないものとします。
３．当サービスは、サービス提供者との取引内容・取扱商品・サービス・ページ上の記載内容・各種内容、サービス提供者における個人情報の取扱いなどに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことなどについて、一切保証いたしません。

第１２条（サービスの中断・停止・変更・廃止等）

当サービスは、サービスを常に良好な状態でご利用いただくために、システムのメンテナンスを定期的または緊急に行う場合があります。システムに不具合が生じた場合や不具合が生じる恐れがある場合、会員の登録内容の漏洩を防止するための安全対策が必要と生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を中断または停止する措置を取ることができるものとします。この場合に会員に生じた損害について、当サービスは一切責任を負わないものとします。
サービスの変更・廃止の場合は、事前に当サービスにて掲示するものとします。その場合に生じた損害についても、当サービスは一切責任を負わないものとします。

第１３条（会員規約の改定・補充）

当社は、会員規約を任意に改定・補充できるものとします。改定・補充を行う場合は、当サービス上に掲示するとともに、重要な変更については、登録メールアドレス宛への通知またはサービス上での案内により、事前にお知らせするよう努めるものとします。改定後の規約は、当サービスに掲示した時点から効力を生じるものとし、以後会員は改定後の規約に従うものとします。

第１４条（準拠法、合意管轄）

当サービスおよび会員規約は、日本国内外を問わず利用することが可能です。当サービスおよび会員は、当サービスの利用・会員規約に関して日本国の法律に拘束されることに同意するものとします。
訴訟の必要が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2006年3月1日　制定
2026年6月4日　改定

お問い合せ
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