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座席に関するよくある質問(Q&A)

座席配置のQ&A 座席希望について      
ご質問をいただくことが多い、座席位置についてご案内いたします。 希望の座席位置をリクエストできます。出せる希望は、前方・後方、もしくは窓側・通路側のいずれかです。      
どのお席にお座りいただくかは、原則としてバス会社にお任せいただいております。
各社とも、各グループ人数や性別、ご利用乗下車地など、様々な要素を加味し、最善の座席配置ができるよう尽力しております。
何卒ご了承いだたけますよう、お願いいたします。

ここでは、ご質問をいただくことが多い、座席位置についてQ&A形式でご案内いたします。

  • 座席は自由席ですか。早く乗れば、好きな席を選べますか。
  • どの席になるか、いつ決まるのですか。どの席になるか、事前に知ることはできますか。
  • 残席があと少しの便を予約しました。この場合、最後列になるのでしょうか。

  • 2名以上で申し込んだ場合、隣の席は同行者になりますか。
  • 1名で利用します。隣席は同性になりますか。
  • 3列シート(2列+1列)タイプを利用します。1名で乗るなら、必ず1列側に座れますか。

  • 座席の指定、もしくはリクエストはできますか。
  • もし空いていたら、隣は空席にしてほしいのですが。

  •  Q 座席は自由席ですか。早く乗れば、好きな席を選べますか。
     A 座席は全席指定となっております。配置が決定されるタイミングは、ご利用いただく便によって異なります。
     Q どの席になるか、いつ決まるのですか。どの席になるか、事前に知ることはできますか。
     A

    【便コードが「X」 もしくは「Z」 で始まる便の場合】

    予約と同時に座席が決まります。「乗車票」に記載されている、座席番号に従ってご着席ください。なお、変更はできかねますこと、あらかじめご了承くださいませ。

    【上記以外の便コードの場合】

    ほとんどの場合、予約締め切り後に決定されます。当日、バス車内に貼り出されている座席表にお名前が記載されておりますので、この表に従ってご着席ください。

    確定した乗客リストをもとに、各グループ人数や性別などをみて決定していくこととなります。
    予約受付の締切は、ほとんどが出発当日となっており、その他の便も直前まで調整しております。
    このため、事前にはどの座席になるか分かりかねます。当日、バス車内に貼り出されている座席表にて、ご確認・ご着席ください。
     Q 2名以上で申し込んだ場合、隣の席は同行者になりますか。
     A 隣席もしくはお近くになるよう最善を尽くしますが、確約はいたしかねます。

    【便コードが「X」 もしくは「Z」 で始まる便の場合】

    自動的に空いている場所へ配席されるため、必ずしも隣席とは限りません。できうる限り隣席やお近くの座席配置となるようにしておりますが、空席が少なくなっている便などでは、特に同行者様と離れ離れの配席となる可能性がございます。この場合も、変更はできかねますこと、あらかじめご了承くださいませ。

    【上記以外の便コードの場合】

    ほとんどの場合、予約締め切り後に決定され、原則として一緒にお申込みされた方たちは、隣席もしくはお近くでの配席となります。しかしながら、100%確約するものではなく、他の予約者様との配席の兼ね合い上、離れてお座りいただく可能性もございますこと、予めご了承の程、お願いいたします。
     Q 1名で利用します。隣席は同性になりますか。
     A ほとんどの便で、隣席が同性になるよう配慮されています。
    (通路をはさんだ隣席は、この限りではございません)
    特に、女性安心「女性安心」マークがある便は、原則として同性同士が隣席になります。
    また女性専用「女性専用車」女性専用席 「女性専用席」は、女性のみご利用いただける車両もしくは座席エリアとなる ため、必ず隣席は女性です。
     Q 3列シート(2列+1列)タイプを利用します。1名で乗るなら、必ず1列側に座れますか。
     A 1名様でご予約いただいた場合も、2列シート(二人掛けシート)をご利用いただく可能性がございます。また、ご指定は承りかねます。何卒ご了承くださいませ。
     Q 座席の指定、もしくはリクエストはできますか。
     A 大変申し訳ございませんが、ご指定(確約)は承りかねます。何卒ご了承くださいませ。
    ただし、便によっては希望をご予約時に出していただくことが可能です。
    目印は、便を検索された後の検索結果一覧に表示される「座席希望OK」マーク。

    座席指定可
    このマークがついている便は、「通路側 or 窓側(1名利用時のみ)」「前方 or 後方」といった希望を、ご予約と共に登録できます。
    ※優先的にご希望の座席になるよう配慮されますが、確約ではなく“希望”であること、ご了承の上ご利用くださいませ。

    ■座席希望について詳しくはコチラ

    その他にも一部の便コードが「A~V」「Y」で始まる便の中には、ご予約後に座席希望を個別に承ることが可能な場合もございます。
    ただし、その場合も確約ではなく“希望”として承ることになります。また、諸事情によりご希望を受付できない便もございます。
    もしご希望がおありの場合は、「高速バスドットコムセンター」へお問い合わせくださいませ。
     Q もし空いていたら、隣は空席にしてほしいのですが。
     A 大変申し訳ございませんが、隣を空席にというご希望は、いかなるご事情があっても承りかねま す。
    どちらのお席になるかは、お任せいただけますよう、お願いいたします。

    ご不明な点は高速バスドットコムセンターまでお問い合わせください


    高速バスドットコムセンター

    ※ご予約済のお客様は、お問い合わせの際に100*******(10桁)の予約番号をお伝えください。

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