예약 후 【예약확인】을 이메일로 보내드립니다. 보내드린 이메일을 인쇄 또는 핸드폰의 단말기등으로 당일 담당자에게 보여주시기 바랍니다. 또한, 집합장소・시간・편명・집합장소가 적혀 있는 URL지도・출발 전의 버스회사 연락처 등이 쓰여져 있으므로 꼭 확인해 주십시오.

탑승하실 때 예약 후 보내드린 【예약확인】 이메일 또는 탑승표를 담당자에게 보여주시기 바랍니다. 단, 담당자는 일본어만 가능하므로 참고 부탁드립니다.

예약 확정시 자동으로 좌석이 배정됩니다. 이메일이 쓰여져 있는 좌석 또는 당일 티켓에서 좌석표를 확인하여 주십시오.

버스회사에서 고객님들의 좌석을 결정하게 됩니다. 탑승시 꼭 좌석표를 확인하여 주신 뒤 탑승해 주시기 바랍니다.
버스는 정시 출발로 만약 오시지 못하거나 지각을 하시는 경우 회사에서 먼저 고객에게 따로 연락을 드리지 않습니다.

・「버스예약확인」 이메일이나 마이페이지 예약상세에서 URL지도가 있습니다. 타시기전 탑승지를 꼭확인하여 주시고 시간에 늦지 않도록 주의하시기 바랍니다.

・버스정류장에 쓰여 있는 정보는 일본어로서 외국인 대응 문의전화번호는 없습니다.

・「집합시간」이 지정되어 있는 버스의 경우 반드시 해당시간까지 오시기 바랍니다.
「집합시간」이 지난 뒤 도착한 경우 및 「출발시간」보다 일찍 도착한 경우에는 탑승하지 못할 경우가 있습니다.
집합시간이 설정되어 있지 않은 경우는 해당시간 보다 10분정도 여유있게 오시기 바랍니다.

출발・도착시간은 당일 상황에 따라 변경될 경우가 있습니다.

각 버스 회사에서 예정시간에 맞게 스케쥴을 진행하고 응대하고 있습니다만, 아래 사항에 대해서는 부득이 하게 지연될 경우가 있습니다.

・주말, 귀성길 등의 길이 막히는 시기나 요일
・도로공사, 사고 등의 도로와 교통 사정에 따라 우회 및 일반도로로 운행하는 경우.
・태풍, 대설, 지진 등의 천재지변
상기 사항으로 지연이 될 수 있음을 인지하시고 예약부탁드립니다.

중요한 약속 및 비행기(교통수단)의 환승 예정이신 분들은 충분한 시간적 여유를 가지고 예약 부탁드립니다.

・차 트렁크의 공간은 제한되어 있습니다.
커다란 짐(큰 여행가방, 서핑보드, 스키, 자전거, 악기 등)은 보통 차 트렁크에 맡기실 수 없습니다. 해당 수화물은 미리 택배나 다른 운송수단으로 보내주시기 바랍니다. 또한 트렁크가 없는 차량이나 맡기실 수 있는 짐의 사이즈가 정해져 있는 차량도 있습니다.
각 버스마다 규정사이즈가 틀리므로 예약 시 상세화면에서 확인 부탁드립니다.

・위험물(폭발 및 인화할 가능성이 있는 것)은 가지고 탈 수 없습니다.

・애완동물(강아지, 고양이, 새, 햄스터 등의 동물들)도 데리고 탈 수 없습니다.
케이지에 넣어 승차하는 것도 불가능하오니 양해부탁드립니다.

・차내 및 트렁크에서 파손, 분실, 도난 등이 있어도 일체 책임을 지지 않습니다.
귀중품 등은 따로 안전하게 고객님이 보관 및 관리 부탁드립니다.

고속버스는 긴 시간에 많은 사람들과 함께 이용하시게 됩니다. 또한 차내에서 수면을 하시는 분들도 있으시므로 모든 고객들이 안전하고 편안하게 이용하실 수 있도록 아래 사항을 지켜주시기 바랍니다.

・좌석을 눕히실 때 뒤쪽 승객에게 먼저 양해를 구해 주십시오.

・차내에서 나오는 쓰레기는 차에 버리지 말아 주십시오. 개별적으로 처리 부탁드립니다.

・이동 중에는 꼭 안전벨트를 하시기 바랍니다.

・가방이나 짐 등을 통로 및 빈 좌석에 놓지 말아 주십시오.

・버스 안에서는 흡연 및 음주가 금지 되어 있습니다.

・다른 승객들도 있으므로 큰소리로 이야기하지 않도록 부탁드립니다.

・운행중 핸드폰으로 통화는 삼가해 주십시오.
※전원을 끄거나 매너모드 설정 부탁드립니다.

・냄새가 나는 음식 (패스푸드 등)은 가지고 타실 수 없습니다.

・큰 소리로 음악을 듣지 않도록 주의해 주십시오.

이 외 휴게소 등에서 휴식을 취하실 때 출발시간을 확인하여 주시고 출발시간에 늦지 않도록 부탁드립니다. 또한 긴급시에는 버스기사님의 지시에 따라 주시기 바랍니다.