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운행이 중단된 예약은 취소 수수료 없이 전액 환불됩니다.
운행 중단에 따른 취소 및 환불 처리는 고속버스닷컴에서 진행합니다.
※고객님께서 직접 마이페이지에서 예약을 취소할 경우, 규정된 취소 수수료 및 환불 수수료가 발생할 수 있으므로 직접 취소하지 마시고 환불 안내를 기다려 주세요.
1주일 이상 지나도 환불 안내 메일을 받지 못한 경우에는 고속버스닷컴 고객센터 영업시간 내에 이메일(info-inbound@kosokubus.com)로 문의해 주세요.