Q 無法完成預約/預約失敗
A
若您無法順利完成預約,可能是由以下原因造成:
・座位已售完(客滿)
・4排座車型僅剩「異性乘客旁」的座位
・已超過預約截止時間
→ 若重新搜尋後找不到該班次,代表已售完或停止受理預約,請改選其他巴士。
・正處於系統維護時間
JR巴士:深夜 1:00~5:00
班次編號「Z」開頭的巴士:深夜 2:00~5:00
・預約或付款過程中發生錯誤
・信用卡3D安全驗證未完成
・PayPay餘額不足
・尚未完成付款就關閉或切換視窗
請在重新操作前,務必先至「我的專頁」確認預約紀錄;確認剛剛的預約沒有成功之後,再重新嘗試預約。
■ 我的專頁登入連結(https://www.kosokubus.com/_tw/?page=login)
・座位已售完(客滿)
・4排座車型僅剩「異性乘客旁」的座位
・已超過預約截止時間
→ 若重新搜尋後找不到該班次,代表已售完或停止受理預約,請改選其他巴士。
・正處於系統維護時間
JR巴士:深夜 1:00~5:00
班次編號「Z」開頭的巴士:深夜 2:00~5:00
・預約或付款過程中發生錯誤
・信用卡3D安全驗證未完成
・PayPay餘額不足
・尚未完成付款就關閉或切換視窗
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