有哪些預訂方式? ▼ 請在線上預訂(Kousoku Bus.com app、電腦網站、手機網站)。 <營業時間> 週一至週五 10:00-17:00(週六、週日及日本假日休息) 查看此問題的詳細資訊 →
凌晨1點左右出發的巴士該用哪個日期預訂? ▼ 請預訂您希望抵達日期前一天的車票。 例如:1月2日上午抵達的巴士 → 搜尋1月1日出發的班次。 1月1日25:00左右出發(實際出發時間為1月2日凌晨1點左右)的巴士也屬於1月2日上午抵達的巴士。 查看此問題的詳細資訊 →
單次預約的人數有限制嗎? ▼ 有的,人數限制依巴士班次而有所不同。 單次可預約的最大人數,可於巴士詳細頁面的「票價分類(費用區分)」中確認。 若多人一起預約時明明還有空位卻顯示錯誤,可能是因為超過了該班次「單次預約的人數上限」。 遇到此情況時,請將人數拆成多筆預約,分批進行。 查看此問題的詳細資訊 →
我可以替別人預約嗎? ▼ 可以。 如果您在【輸入乘客資訊】部分選擇“不乘車”,則會顯示一個用於輸入實際乘客資訊的頁面。 此功能不適用於非會員預訂。 非會員預訂請使用乘客資訊預訂。 查看此問題的詳細資訊 →
什麼是「上下車地點限制」? ▼ 「上下車地點限制」代表該班次巴士在某些日期,部分站點不開放乘客上車或下車。 若巴士標示為【有上下車地點限制】: ・您選擇的搭乘日期,可能無法在某些特定站點上下車。 ・若誤選了當天未開放的站點,系統將跳出錯誤訊息且無法完成預約。 處理方式: 遇到此情況時,請嘗試更換其他的上車或下車地點,或選擇其他巴士班次進行預約。 查看此問題的詳細資訊 →
無法完成預約/預約失敗 ▼ 若您無法順利完成預約,可能是由以下原因造成: ・座位已售完(客滿) ・4排座車型僅剩「異性乘客旁」的座位 ・已超過預約截止時間 → 若重新搜尋後找不到該班次,代表已售完或停止受理預約,請改選其他巴士。 ・正處於系統維護時間 JR巴士:深夜 1:00~5:00 班次編號「Z」開頭的巴士:深夜 2:00~5:00 ・預約或付款過程中發生錯誤 ・信用卡3D安全驗證未完成 ・PayPay餘額不足 ・尚未完成付款就關閉或切換視窗 請在重新操作前,務必先至「我的專頁」確認預約紀錄;確認剛剛的預約沒有成功之後,再重新嘗試預約。 ■ 我的專頁登入連結(https://www.kosokubus.com/_tw/?page=login) 查看此問題的詳細資訊 →
轉乘時需要預留多少時間? ▼ 建議預留2小時以上的時間。 巴士可能因交通狀況等原因而延誤抵達,請在預約時務必預留充分的轉乘時間。 需要轉乘時,建議您預留至少2小時以上的充裕時間進行預約。 查看此問題的詳細資訊 →