Q 无法登入。
A
请尝试以下操作:
1. 如果您输入ID和密码后仍然无法登录,可能有以下情况:
・登入ID(信箱位址)使用了全角字元。
⇒请使用複製贴上等方式正确输入。
・ID或密码前后或中间有空格。
⇒这可能不太明显,请将游标放在输入框中检查。
・ID或密码错误。
⇒请使用下方的ID/密码查询功能进行确认。
■已註册ID和密码确认页面 (https://www.kosokubus.com/_tw/?page=reminder)
・因浏览器快取残留而无法进入
⇒请清除浏览器快取后重新进入,或更换其他浏览器后再次开启。
・您可能是以非会员预订。
⇒请使用您的预约号码和电话号码登入「我的专页」。
2. 我不知道我的ID/密码。
请使用ID/密码查询功能。
[如果您不知道您的安全问题]
请在营业时间内透过信件与我们联繫。
1. 如果您输入ID和密码后仍然无法登录,可能有以下情况:
・登入ID(信箱位址)使用了全角字元。
⇒请使用複製贴上等方式正确输入。
・ID或密码前后或中间有空格。
⇒这可能不太明显,请将游标放在输入框中检查。
・ID或密码错误。
⇒请使用下方的ID/密码查询功能进行确认。
■已註册ID和密码确认页面 (https://www.kosokubus.com/_tw/?page=reminder)
・因浏览器快取残留而无法进入
⇒请清除浏览器快取后重新进入,或更换其他浏览器后再次开启。
・您可能是以非会员预订。
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2. 我不知道我的ID/密码。
请使用ID/密码查询功能。
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