아래 내용을 확인해 주세요.
1. ID와 비밀번호를 입력해도 로그인할 수 없는 경우,
다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.
・로그인 ID(이메일 주소)가 전각 문자로 입력되어 있는 경우
⇒ 복사하여 붙여넣는 등의 방법으로 정확하게 입력해 주세요.

・ID 또는 비밀번호의 앞뒤나 중간에 공백이 포함되어 있는 경우
⇒ 육안으로 확인하기 어려울 수 있으므로 입력란에 커서를 놓고 공백이 포함되어 있는지 확인해 주세요.

・ID 또는 비밀번호가 올바르지 않은 경우
⇒ 아래의 ID·비밀번호 확인 기능을 이용하여 확인해 주세요.
■ 등록 ID 및 비밀번호 확인
ID·비밀번호 확인 페이지 （https://www.kosokubus.com/_kr/?page=reminder）

・캐시 문제로 로그인되지 않는 경우
⇒ 캐시를 삭제한 후 다시 로그인하거나, 다른 브라우저를 이용해 주세요.

・비회원으로 예약한 경우
⇒ 비회원 예약 마이페이지에서 예약 번호와 전화번호로 로그인해 주세요.

2. ID 또는 비밀번호를 모르는 경우
ID·비밀번호 확인 기능을 이용해 주세요.
【비밀 질문의 답변을 모르는 경우】
고속버스닷컴 고객센터 영업시간 내에 이메일(info-inbound@kosokubus.com)로 문의해 주세요.