Q 로그인이 되지 않아요.
A
아래 내용을 확인해 주세요.
1. ID와 비밀번호를 입력해도 로그인할 수 없는 경우,
다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.
・로그인 ID(이메일 주소)가 전각 문자로 입력되어 있는 경우
→ 복사하여 붙여넣는 등의 방법으로 정확하게 입력해 주세요.
・ID 또는 비밀번호의 앞뒤나 중간에 공백이 포함되어 있는 경우
→ 육안으로 확인하기 어려울 수 있으므로 입력란에 커서를 놓고 공백이 포함되어 있는지 확인해 주세요.
・ID 또는 비밀번호가 올바르지 않은 경우
→ 아래의 ID·비밀번호 확인 기능을 이용하여 확인해 주세요.
■ 등록 ID 및 비밀번호 확인
ID·비밀번호 확인 페이지 (https://www.kosokubus.com/_kr/?page=reminder)
・캐시 문제로 로그인되지 않는 경우
→ 캐시를 삭제한 후 다시 로그인하거나, 다른 브라우저를 이용해 주세요.
・비회원(게스트)으로 예약한 경우
→ 게스트 예약 마이페이지에서 예약 번호와 전화번호로 로그인해 주세요.
2. ID 또는 비밀번호를 모르는 경우
ID·비밀번호 확인 기능을 이용해 주세요.
【비밀 질문의 답변을 모르는 경우】
영업시간 내에 메일로 info-inbound@kosokubus.com 문의해 주세요.
1. ID와 비밀번호를 입력해도 로그인할 수 없는 경우,
다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.
・로그인 ID(이메일 주소)가 전각 문자로 입력되어 있는 경우
→ 복사하여 붙여넣는 등의 방법으로 정확하게 입력해 주세요.
・ID 또는 비밀번호의 앞뒤나 중간에 공백이 포함되어 있는 경우
→ 육안으로 확인하기 어려울 수 있으므로 입력란에 커서를 놓고 공백이 포함되어 있는지 확인해 주세요.
・ID 또는 비밀번호가 올바르지 않은 경우
→ 아래의 ID·비밀번호 확인 기능을 이용하여 확인해 주세요.
■ 등록 ID 및 비밀번호 확인
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・캐시 문제로 로그인되지 않는 경우
→ 캐시를 삭제한 후 다시 로그인하거나, 다른 브라우저를 이용해 주세요.
・비회원(게스트)으로 예약한 경우
→ 게스트 예약 마이페이지에서 예약 번호와 전화번호로 로그인해 주세요.
2. ID 또는 비밀번호를 모르는 경우
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【비밀 질문의 답변을 모르는 경우】
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