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Q 예약 접수 확인서 메일이 도착하지 않았어요.

A
아래 내용을 확인해 주세요.
1. 이메일 주소가 올바르게 등록되어 있는지 확인해 주세요.
마이페이지에서 등록된 이메일 주소를 확인해 주세요.
이메일 주소가 잘못된 경우 【예약 정보 변경】에서 올바른 이메일 주소로 변경해 주세요.
변경 후 【재전송】 버튼을 눌러 주세요.

2. 스팸 메일 차단 설정을 확인해 주세요.
스팸 메일 차단 설정을 해제하거나, info@kosokubus.com을 수신 허용 목록에 추가해 주세요.
설정 후 【재전송】 버튼을 눌러 주세요.
■ 마이페이지 로그인 페이지 (https://www.kosokubus.com/_kr/?page=login)

3. 스팸 메일함을 확인해 주세요.
예약 접수 확인서 메일이 스팸 메일함 등으로 자동 분류될 수 있습니다. 받은편지함 이외의 메일함도 확인해 주세요.

4. 메일함의 저장 용량을 확인해 주세요.
메일함의 저장 용량이 부족한 경우 메일을 수신하지 못할 수 있습니다.
최종 업데이트: 2026년 6월 1일

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