이용하시는 버스 및 결제 방법에 따라 다릅니다.
●【모바일 승차권 필요】【QR코드 제시】라고 표시된 경우
「모바일 승차권」 또는 「QR코드」를 제시해 주세요.
・신용카드, PayPay 결제의 경우 → 【예약 접수 확인서】 메일에 첨부되어 있습니다.
「모바일 승차권」은 마이페이지(회원·비회원 예약)에서도 확인할 수 있습니다.
「모바일 승차권(PDF 파일)」을 스마트폰 등의 화면에 표시하거나, 인쇄하여 승무원에게 제시해 주세요.
PDF 파일은 클립(첨부 파일) 아이콘 또는 PDF 아이콘으로 표시되며, 메일 본문의 위쪽이나 아래쪽에 첨부되어 있습니다. 경우에 따라 메일 본문에 함께 표시될 수도 있습니다.
사용하시는 기기에 따라 PDF 파일을 열기 위한 앱이나 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.
승차 전에 반드시 PDF 파일이 정상적으로 열리는지 확인해 주세요.

●【모바일 승차권 필요】【QR코드 제시】 표시가 없는 경우
아래 내용을 제시해 주세요.
・신용카드, PayPay 결제의 경우 → 【예약 접수 확인서】

버스는 정시에 출발합니다. 출발 시간 10~15분 전까지 승차 장소에 도착해 주세요.
버스는 정해진 시간에 출발하므로, 사전에 연락하시더라도 기다려 드릴 수 없습니다.
또한, 출발 시간까지 승차 장소에 도착하지 않으신 경우에도 별도로 전화 연락을 드리지 않습니다.

【예약 접수 확인서】 또는 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
승차장 지도는 【예약 접수 확인서】 또는 마이페이지의 예약 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.
■ 마이페이지 로그인
https://www.kosokubus.com/_kr/?page=guest_login

승차 시간이 되어도 고객님의 이름을 부르거나 개별적으로 연락을 드리지 않습니다.
승차 장소에 도착하신 후, 고객님께서 직접 승무원 또는 직원에게 말씀하시고 승차 확인을 받아 주세요.

환불은 불가능합니다.
버스는 정시에 출발하며, 사전에 연락하시더라도 기다려 드릴 수 없습니다.
또한, 출발 시간이 지난 후에는 취소할 수 없습니다.
고객님의 좌석을 확보한 상태로 운행되므로, 버스를 이용하지 못한 경우에도 환불은 불가능합니다.