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예약 상세 화면의 【예약 확인 메일 재전송】에서 등록된 이메일 주소로 【예약 접수 확인서】를 재전송할 수 있습니다.
등록된 이메일 주소를 변경하려면 【예약 정보 변경】에서 이메일 주소를 변경한 후 다시 전송해 주세요.

■ 비회원 예약 로그인 페이지
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이 질문의 상세 페이지를 본다 →
탑승자 정보, 승차지·하차지, 승차 인원수를 변경할 수 있습니다.
변경은 승차일 2일 전 17:00까지 가능합니다.
변경할 내용을 입력한 후 【변경 내용 확인】 버튼을 눌러 확인 화면으로 이동해 주세요.
변경 내용을 확인한 후 【이 내용으로 변경】 버튼을 눌러 주세요.
변경이 완료되면 등록된 이메일 주소로 【예약 접수 확인서】가 발송됩니다.

단, 일부 버스는 승차지·하차지 또는 승차 인원수를 변경할 수 없습니다.
변경할 수 없는 경우에는 영업시간 내에 고속버스닷컴 고객센터 이메일(info-inbound@kosokubus.com)로 문의해 주세요.

※다음과 같은 경우에는 승차지·하차지를 변경할 수 없습니다.
・【조기 할인】【WEB 할인】 등 할인 요금이 적용된 버스
・편 코드가 JR 또는 X로 시작하는 버스
・승차지·하차지 변경으로 인해 요금이 변경되는 경우

■ 비회원 예약 로그인
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취소 가능 시간 내에는 비회원 예약 로그인 페이지에서 직접 취소할 수 있습니다.
취소 가능 시간은 버스에 따라 다르므로 【예약 접수 확인서】에서 확인해 주세요.

취소 가능 시간이 지나면 【취소】 버튼이 표시되지 않습니다.
이 경우 고속버스닷컴 고객센터 영업시간 내에 이메일(info-inbound@kosokubus.com)로 문의해 주세요.

■ 비회원 예약 로그인
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브라우저에 캐시가 남아 있어 로그인할 수 없는 경우가 있습니다.
브라우저의 캐시를 삭제한 후 다시 로그인하거나, 시크릿 모드 또는 다른 브라우저에서 로그인을 시도해 주세요.
비회원 예약의 경우 ID와 비밀번호는 필요하지 않습니다.
로그인 화면의 【회원 등록 없이 예약하기】에서 예약 번호와 전화번호를 입력하여 로그인해 주세요.

■ 비회원 예약 로그인 페이지
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예약 번호 또는 전화번호를 확인할 수 없는 경우에는 고속버스닷컴 고객센터 영업시간 내에 이메일(info-inbound@kosokubus.com)로 문의해 주세요.
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