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您可以更改乘客的登记信息、上车地点、下车地点和乘客人数(仅可减少乘客人数)。

更改截止时间为登车日期前两天的17:00。

输入更改内容后,点击“确认更改”按钮进入确认页面。

请核对更改内容,然后点击“提交更改”。

您的预订修改确认信息将发送至您的注册邮箱。

部分线路无法更改上车/下车地点和乘客人数(仅可减少乘客人数)。

请在营业时间内通过聊天机器人或电话联系我们。

*部分线路不允许更改上车/下车地点。

・提供【早鸟优惠】和【网络优惠】等折扣的服务

・服务代码以JR或X开头的服务

・如因上下车地点变更导致票价变动,请联系我们。

■乘客预约登录 (https://www.kosokubus.com/?page=guest_login)
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您可以通过在线、电话或聊天机器人取消预约。

您可以在指定时间内通过登录页面取消预约。

完成操作所需的时间因您使用的服务而异。请查看您的【预约确认】。

超过时间限制后,取消按钮将消失。

超过时间限制后,请在营业时间内通过聊天机器人或电话联系我们,或在出发前联系紧急联系电话。

请注意,紧急联系电话的营业时间可能有所不同。

在这种情况下,我们无法接受营业时间以外的取消。

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