有哪些预订方式? ▼ 请在线上预订(Kousoku Bus.com app、电脑网站、手机网站)。 <营业时间> 週一至週五 10:00-17:00(週六、週日及日本假日休息) 查看此问题的详细信息 →
凌晨1点左右出发的巴士该用哪个日期预订? ▼ 请预订您希望抵达日期前一天的车票。 例如:1月2日上午抵达的巴士 → 搜寻1月1日出发的班次。 1月1日25:00左右出发(实际出发时间为1月2日凌晨1点左右)的巴士也属于1月2日上午抵达的巴士。 查看此问题的详细信息 →
单次预订的人数有限制吗? ▼ 有的,人数限制因巴士班次而异。 单次可预订的最大人数,可在巴士详情页面的“票价分类”中查看。 若多人一起预订时明明还有空位却显示报错,可能是因为超过了该班次“单次预订的人数上限”。 遇到此情况时,请将人数拆分为多笔订单,分批预订。 查看此问题的详细信息 →
我可以替别人预订吗? ▼ 可以。 如果您在【输入乘客资讯】部分选择“不乘车”,则会显示一个用于输入实际乘客资讯的页面。 此功能不适用于非会员预订。 非会员预订请使用乘客资讯预订。 查看此问题的详细信息 →
什么是“上下车地点限制”? ▼ “上下车地点限制”代表该班次巴士在某些日期,部分站点不开放乘客上车或下车。 若巴士标识为【有上下车地点限制】: ・您选择的乘车日期,可能无法在某些特定站点上下车。 ・若误选了当天未开放的站点,系统将弹出错误提示且无法完成预订。 处理方式: 遇到此情况时,请尝试更换其他的上车或下车地点,或选择其他巴士班次进行预订。 查看此问题的详细信息 →
无法完成预订/预订失败 ▼ 若您无法顺利完成预订,可能是由以下原因造成: ・座位已售完(客满) ・4排座车型仅剩“异性乘客旁”的座位 ・已超过预订截止时间 → 若重新搜索后找不到该班次,代表已售完或停止受理预订,请改选其他巴士。 ・正处于系统维护时间 JR巴士:深夜 1:00~5:00 班次编号“Z”开头巴士:深夜 2:00~5:00 ・预订或支付过程中发生错误 ・信用卡3D安全验证未完成 ・PayPay余额不足 ・尚未完成支付就关闭或切换页面 请在重新操作前,务必先至“我的专页”确认订单记录;确认刚才的预订没有成功之后,再重新尝试预订。 ■ 我的专页登录链接(https://www.kosokubus.com/_cn/?page=login) 查看此问题的详细信息 →
换乘时需要预留多少时间? ▼ 建议预留2小时以上的时间。 巴士可能因交通状况等原因而延误抵达,请在预约时务必预留充分的转乘时间。 需要转乘时,建议您预留至少2小时以上的充裕时间进行预约。 查看此问题的详细信息 →