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日期時間/人數/上車地點

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您無法更改班次或日期。
如果您想更改時間或日期,您需要取消原預訂並重新預訂。
請注意取消原預訂可能需要支付取消費用。
查看此問題的詳細資訊 →
您可以減少預約人數,但不能增加。
您可以在「我的專頁」→「確認/更改/取消預約詳情」中減少乘客人數。

出發前兩天17:00前
可在「我的專頁」中進行變更。
■「我的專頁」登入頁面 (https://www.kosokubus.com/_tw/?page=login)
※部分服務無法線上更改。

出發前兩天17:00後
請在營業時間內透過電子郵件與我們聯繫。
(info-inbound@kosokubus.com)

如果您無法在「我的專頁」變更預約,表示此巴士公司不允許預約後更改。

您無法增加乘客人數。
如果您需要增加乘客人數,請單獨重新預約。
查看此問題的詳細資訊 →
票價不變的行程可以在「我的專頁」進行更改。
請在「我的專頁」→「確認/更改/取消預訂詳情」中進行更改。
※部分服務預訂後無法更改。

出發前兩天17:00前
透過「我的專頁」線上操作
※如果您無法透過「我的專頁」進行更改,請透過電子郵件與我們聯繫。
■「我的專頁」登入頁面 (https://www.kosokubus.com/_tw/?page=login)

出發前兩天17:00後
請在營業時間內透過電子郵件與我們聯繫。
(info-inbound@kosokubus.com)

無法透過「我的專頁」進行更改的情況
・以優惠價格預訂的,例如【早鳥優惠】、【早鳥折扣】或【提前預訂折扣】
・因上下車地點變更導致價格變動的情況
・預訂後無法更改的情況
查看此問題的詳細資訊 →
無法更改性別。
如果您想更改性別,請重新預訂。
取消原預訂時,將收取規定的取消費用。
查看此問題的詳細資訊 →
能否變更搭乘者資訊,依您預約的巴士班次而異:

標示【可用電子車票】或【出示QR Code】的巴士
線上無法直接變更預約時登記的搭乘者資訊。
若需變更,請於Kosokubus.com客服營業時間內來信洽詢。
(info-inbound@kosokubus.com)

未標示【可用電子車票】或【出示QR Code】的巴士
搭乘者性別無法變更。其他資訊變更方式如下:
・出發前 2 天 17:00 前:可直接登入「我的專頁」進行線上變更。
■ 我的專頁登入連結(https://www.kosokubus.com/_tw/?page=login)
・出發前 2 天 17:00 後:請於Kosokubus.com客服營業時間內來信洽詢。
(info-inbound@kosokubus.com)
查看此問題的詳細資訊 →

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