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您可以更改乘客的登記資料、上車地點、下車地點和乘客人數(僅可減少乘客人數)。

更改截止時間為登車日期前兩天的17:00。

輸入更改內容後,點選「確認更改」按鈕進入確認頁面。

請核對變更內容,然後點選「提交變更」。

您的預訂修改確認訊息將會寄至您的註冊信箱。

部分路線無法更改上車/下車地點和乘客人數(僅可減少乘客人數)。

請在營業時間內透過聊天機器人或電話與我們聯繫。

*部分線路不允許更改上車/下車地點。

・提供【早鳥優惠】和【網路優惠】等折扣的服務

・服務代碼以JR或X開頭的服務

・如因上下車地點變更導致票價變動,請聯絡我們。

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您可以透過線上、電話或聊天機器人取消預約。

您可以在指定時間內透過登入頁面取消預約。

完成操作所需的時間會因您使用的服務而異。請查看您的【預約確認】。

超過時間限制後,取消按鈕將消失。

超過時間限制後,請在營業時間內透過聊天機器人或電話聯絡我們,或在出發前聯絡緊急聯絡電話。

請注意,緊急聯絡電話的營業時間可能會有所不同。

在這種情況下,我們無法接受營業時間以外的取消。

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