お客様の声、口コミまとめ
高速バスは、そのコストパフォーマンスや独特な旅行体験から、多くの旅行者やビジネスマンに選ばれています。そんな高速バスに関する体験を共有できる高速バスの口コミまとめページをリリースしました。
ネット上で商品を購入する際に、口コミを重視して商品の購入を検討される方は約55%にも上り、その中で高速バスドットコムのメインターゲット層である10代～30代では約80%の方が、口コミを重視するという調査結果があります。
高速バスドットコムでは高速バスにご乗車いただいたお客様や、当サイトをご利用いただいたお客様からの率直なご意見をお伺いし、 これから高速バスの利用を検討されているお客様へも、実際にご利用されたお客様からの声を開示することで、ご予約時の検討材料に是非ご活用ください！
新着口コミ
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直前でしたがありがとうございました。
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女性50代
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行きはテーブルがついていたが、帰りりはテーブルが無かった。
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運転手の雰囲気が柔らかくとてもよかった。
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快適で定時発着！すっかりファンです。
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毎月高速バス利用させて頂きとても助かっています。冬道は運転手さんも大変だと思いますが 何時も本当にありがとうございます。これからも利用しますので宜しくお願いします。
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接客はいまいちだった
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またご利用したいです
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今まで乗った夜行バスで一番寝られましたいつも寒くて起きてしまうのですが、ブランケット２枚がありがたかったです足も伸ばせて快適でした
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細やかなアナウンスで、安心して過ごせました。次回も利用させて頂きます
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乗車中、トイレに１回も行かなかった(窓側)。隣の通路側の人間が「気を遣える」人間の様な気がしなかったからだ。はっきり言って、４列の場合だと窓側の方が辛い。俺も事前にトイレには行っていたから良かったものの、トイレが必要な人もいる。ＳＡで停める事に車内灯を点灯させ、起こした方が良いと思った。配慮だね。配慮の部分が欲しかった。眠るのを優先するのも分かるが、長距離の場合は窓側のトイレ問題の方が深刻だ。
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とても快適でした
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運転が雑でした。また、25分も遅れてきたのに謝罪の一言もなく不快な気持ちになりました。
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ありがとうございましたPOPなどに温かみが感じられて快適に過ごせました
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到着の遅れが長すぎる
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帰省に利用させてもらっています。快適に、安全に過ごしています。運転手の方ありがとうございます。
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初めて使用しましたが、快適でした。
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プロゴルフ観戦の帰りで、JR松山駅から神戸まで乗せて頂きまして有難う御座いました。 この愛媛行きの便が無いと移動手段が困難な為に、個人的には大助かりでした。 また利用させて頂く機会が有れば是非とも宜しくお願い致します。 ドライバーの方も腕が良いですね、感心致しました。
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今まで乗ってきた4列シートバスの中に一番快適でした。ブランケット付き､腰と頭用クッションはちょっと良い感じ､シートの座り心地最高でした。運転手さんも安心感あるの運転していて､よく休むことが出来ました。ありがとうございました。今度まだ利用させて頂きます。
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4列だがワイドシートで座り心地は良い。所要時間を短くする為かSAなのにレストラン土産物屋から遠い所に停めるので買い物は出来ない。
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初めて使用しましたが、快適でした。
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恐れ入ります、この度高速バスを利用させて頂きまして有難う御座いました。 女子プロゴルフのエリエール女子オープンへ向かう為に、JR松山駅までお邪魔しました。 非常に助かりました、また必要な時には宜しくお願いします。 この度は有難う御座います。
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車内が綺麗。仕切りカーテンがあるので快適でした。
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あらかじめシートを倒しているので気兼ねなく乗れました。非常に快適な時間になりました。
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早く着きすぎて降りれなかった京都まで行く羽目になった
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ちょっと狭かったけれど、一番前で前の人がシートを倒すことなかったから良かった。
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暑い
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室内が暑すぎたWiFiが繋がらなかった
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座席の100Vコンセントは非常にありがたいのですが、USB-typeAが差せるともっと便利です。
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運転手さんがとても丁寧で快適なスタートです！気分よくスタートできたので、この先が楽しみになりました
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無事に目的地に送って頂き、本当にありがとうございました。
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時間通りの運航でもあってとても助かりました。また、何かの機会に利用したいと思います
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ありがとうございます
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カーテン、足置き場が欲しい。前の間隔とが狭い。休憩時のライトが明るい。
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Wi-Fiが認証後、割と短時間で切断され、再接続が必要になります。しかも一定回数で接続できなくなるため、乗車時間の最後の方はWi-Fiが使用できません。価格等を考慮するとこのバスには不満がほぼないのですが、このWi-Fiだけは改善していただけると嬉しいです。
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長い時間でしたが、休憩も適度にあり普通に寝て過ごせました。また機会があったら利用させてもらいます。
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久しぶりの夜行バスでしたが､安心して乗車出来ました｡車内放送が聞き取りにくかったことだけが残念でした｡また､よろしくお願いします｡
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通院の関係で、数年ぶりに夜行バスで移動をしましたが、価格が安いのにフットレスト、ブランケット、お水などを用意していただいているのですごく快適で、最近夜行バスで移動するときは最初にこのバスを探します。三列独立でも、左と真ん中列が近すぎて、SAや車内のトイレに行けないバスがありますが、このバスは比較的等間隔で配置されており、バスど真ん中は少し空間を開けてくれているので移動しやすいです。また、別バスでは真ん中列はカーテンが無いことが多かったですが、こちらは真ん中も右側だけですがカーテンがあるのでかなりうれしいです。
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走行中急ブレーキ急発進が多くやたら揺れる充電器がない女性にだけ異常に丁寧な乗務員男性にはまともに対応しないこのバス会社だけいつも座席が異常に余ってるのはそれなりの理由がある
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運転手の接客態度がすごく親切に対応してくれました。
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マスクなしでゲホゲホする隣のジジイにいらっとさせられた
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リクライニングを倒すレバーがわからなかった
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とても良かったです
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酔いやすいのですが、とても乗り心地がよかったです。安心して帰宅出来ました。
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何度もいろんな深夜バス会社を利用していますがこちらほどサービス充実なバス会社さんは初めてでした。・腰あて用？の低反発のクッション・500mlミネラルウォーター・フェイスマスク？・厚手大判のタオルケット2枚狭さはどのバス会社もたぶんそんな差はないかと思いますが自分は快適に過ごせました。ぜひまた利用したいです。長時間の運転ありがとうございました。
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夜行便もあればもっと便利
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とてもキレイで快適でした
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USBを指す場所がつぶれてさせなかった。暖房が暑かった。
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Usb1つしかなかったため複数台充電できないのが不便でしたコンセント型にして欲しいです
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運転手さんはすごい良い人なのですが、降車時は肉声のみの案内で終わらせずに機械アナウンスを必ず使って欲しいです。マイクの音質が非常に悪いのと低い声で音量小さめに案内されても全く聞き取れず、地図アプリで現在位置確認しないと何処を走っていて自分の降りる場所を確認しないといけない程でした。寝起きなら尚更聞き取れず。寝てる人の気遣いなら灯りをつけてる時点で意味ないので案内を伝えるのを重視して欲しい。１年前にも同じ方で長文で話していて事故で止まったのか到着して止まったのか判断できず降り過ごして大変な目に遭いました。アプリでアンケート回答のボタン押しても反応しないのも困る
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バスの到着が遅れて若干不安でした。状況確認できるサイトがあると嬉しい。移動は快適で予定より早く到着できました。
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車内設備が綺麗で椅子も座り心地が良く、しっかりと睡眠を取ることができた。
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予約時「充電」のマークがなかったけど、運良くコンセント付きの車両で良かった。安全運転で乗り心地も良かったです。
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1番後ろの席だったおかげか、ゆっくりした姿勢でくつろげることができ、ゆっくり眠れました
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低価格で素晴らしい点、揺れや音、姿勢などで寝にくかった。バスなので仕方ない点もあるし、安いので満足です。
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運転士さんが過去いちでご丁寧でびっくりしました とても頼もしかったです
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久しぶりに高速バスを利用しましたが、とても丁寧で親切な乗務員さんでした。降りそびれそうになりましたが、声かけていただき、無事に目的の駅に降りれました。ありがとうございました。
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以前利用した時より、快適なバスでした。
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快適でした！
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トイレのドアの鍵が壊れていて、走行中ずっと開閉しておりトイレの横の席だったため非常に不快だった。走行前に点検などをしているはずなので壊れているならそれなりの対策してほしいです。
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初めて利用しました。思っていた以上に快適でした。
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とても快適でしたまた利用します(^^)
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いつも大変お世話になっております。毎回快適なバス移動出来て感謝申し上げます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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いつも利用させて頂いております。大変助かっております。ありがとうございました。
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車両異常で2回停車し大幅な遅延。読書灯が全席スイッチを押しても消えず光ったままの状態が2時間ほど続いて眠れず、足元の暖房が働いていないのか寒い
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低価格で運行してくださりありがたいです。運転手さんにしっかりと対価がなされていると良いです。
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開放休憩が1回しか無くてせめてあと1回ぐらい増やして欲しいです。バス車内にトイレの設備ありますが、車内狭くて正直移動しにくいです。バスも予定している時刻より大幅に早着しているので、休憩追加してもらえると嬉しいです。
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冷房がかかっていて寒く眠れなかった。
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トイレを気にしてくださり最高のドライバーさんでしたありがとうございます
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4列シートの割に快適だった。ただ、若いお客様のマーナーは、寝相が悪いのか、酷い物だった。シート💺は、柔らかく、長時間にも耐えられる快適なシート💺だった。
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とてもスムーズで休憩もあり快適でした。荷物が多い(重い）ときは電車よりバスのほうが便利と思います。また利用させて頂きます。
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たまにWi-Fiがない時がありますね。今回は小松の辺りでしばらくありませんでした。
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バスの座席が硬くて最悪。お尻が痛くて長時間座るのが大変
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いつも大変お世話になっております。毎回快適なバス移動が出来感謝申し上げます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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らくらくでした〜
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14番の席の下から暖房？熱い空気が出ていて、具合悪くなってしまった
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30年ぶりの夜行バス利用です。Wi-FiやUSBなどはありがたかったです。もう少しリクライニングシートが倒せて、足元に余裕があるともっとよかったです。徳島ー新宿の10時間は老体には堪えました。
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女性安心でお隣女性でしたが通路挟んで隣も後ろも男性後ろの男性の手が夜中に頭に辺り目覚めましたわざとなのか寝ぼけただけなのか女性は後部のシートに固めてほしいです
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空いててよかった^ ^
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クッションに毛布にお茶手ブラで乗れて大変助かっています
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ﾘｸﾗｲﾝﾆﾝｸﾞのスイッチが暗闇で分かりにくく、しばらく倒せずに過ごしました。停留所で乗車してきた顧客に向け5分ほど明かりをつけてくださると助かります
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高速バス🚌は色々利用してますが、今回初めて、隣が男性でした女性の隣は必ず女性と思ってたのに、、、びっくり‼️でした気になって中々寝れなかったです次回も隣が男性なら利用したくないと思いました
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車内温度の設定が絶妙で、大変快適に過ごせました。
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安全運転で快適、又利用したいです
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音声の案内のみで乗務員の案内説明が何も無かった！
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最後尾だとアナウンスがよく聞こえなかった運転などは丁寧で安心できて良いと思いました。
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夜ライブの帰りに利用。3列独立シート、車内トイレ、USB充電ポート、wifi、フットレスト、仕切りカーテンなど、充実した設備。仙台〜東京間で利用。SAに降りれる休憩は一度だったが、出発が遅い便の為、起こされなくて良かった。
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とても安全で快適でした。安全運行をありがとうございました。
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定刻前に目的地に到着すれば良いのか。大宮駅前から乗車したら前席の人がリクライニング全開で座れなくて大変で、声掛けしたら消灯後にまた全倒し、狭すぎて大変でした。行きの運転手さんは配慮あるアナウンスをされていたので、違いすぎる。今回の運転手さんは全くアナウンスなし。目的地に到着のアナウンスも５分前で、不快でした。何度も利用している中で1番悪かった。
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朝、海老名のサービスエリアに到着したとき、アナウンスがなかった気がします。私が寝ていて気が付かなかったのかもしれません。でもそんなに爆睡してないのでアナウンスに気づかないことはないと思うのですが、はっと気づいたら海老名で止まっていて、えー、教えてよと思いました。
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まとめ
高速バスドットコムの口コミは、旅行や出張の際などの利用シーンに合わせてより良い選択をするための情報源です。こちらの口コミを活用し、快適で安心な旅を計画していただけるよう活用していただければ幸いです。高速バスの口コミを利用してあなたのバス旅を新たな視点で見直してみましょう。
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