IBS access liner　AI058便　名古屋⇒東京　4列スタンダードシート★コンフォートラウンジプラン★

床下(車外)トランクの有無：○
荷物は旅行用トランクケースサイズおひとり様１つ（縦・横・奥行き合計155cm以内）まで
貴重品や壊れやすいもの等は不可。
サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具
・電化製品・楽器・銃砲刀剣類・危険物・その他大きい荷物、
車内への持ち込み及びトランクでのお預かり不可。

本予約は、『始発時間10分前まで』お客様ご自身でマイページからキャンセルいただけます。
https://www.kosokubus.com/?page=login
※キャンセル期限の具体的な時間はマイページのキャンセルボタンに表示されております。
※運休の連絡が来た場合はご自身でキャンセルしないようにしてください(手数料がかかります)

※ご注意ください※
電話での有人対応は下記営業時間以外では承ることができません。
自動音声対応か、マイページをご利用ください

TEL/0570-048-983（高速バスドットコムセンター）
有人オペレータ対応　月曜～金曜…10:00～17:00（土日祝休業）
※26年6月から土曜日も休業となりました
※自動音声は24時間365日対応。キャンセルの自動対応期限はマイページでのキャンセル時間と同じです

【出発当日・上記受付時刻を過ぎてから乗車時刻までのキャンセル方法】
※バス会社での電話応対は一切行っておりません。
販売管理の委託先であるLIMON高速バス公式 LINE（https://lin.ee/ZeoY6qu）もしくは、メール（limon-tour@shinkibus.co.jp）よりお問い合わせください。

メール送信先【limon-tour@shinkibus.co.jp】
件名【高速バスキャンセル】
本文【出発日、代表者名、便名】
をご入力のうえメールを送信ください。

ただし出発時間前の受付に限ります。出発時間を過ぎてからの受信メールにつきましては、ご返金いたしかねます。
また、出発当日キャンセル以外の内容につきましても、上記のアドレスでは対応いたしません。メールの送信ミスや不着などでのご返金はいたしかねますので、予めご了承ください。

※出発当日、出発時刻間際のご集合場所までの道案内は公式LINEやメールにおいて対応いたしかねます。ご集合場所は事前にご自身でお確かめの上、時間に余裕を持ってバス停までお越しください。
※バスは定刻で出発致します。LINE、メール等で事前にご連絡頂いてもバスはお待ちする事はできません。
※ご集合場所で、乗務員からお声がけをすることは個人情報保護の観点により行っておりません。バスが到着した際に、ご自身で乗務員までお申し出ください。
※ご乗車場所はお間違えの無いよう、予めご自身でご確認ください。
※道路状況により遅延が発生する可能性があります。定刻前に出発することはありませんのでバス停にてお待ちください。ただし、バス会社の責における事象によりバスが遅れる場合は連絡させていただきます。

バス会社：株式会社アイビーエス  ｜ 便コード：AI058B01
走行距離：  ｜  乗務員数：1人 ｜  任意保険:任意保険　対人無制限

★ホテルロビー利用＆軽食提供プラン
USBの充電設備あり
車内フリーwi-fiあり
乗務員1名にて運行
リーズナブルな4列シート
※トイレは付いておりません

【コンフォートラウンジプランの説明】
第一富士ホテルロビーを待合室として 9:00～11:30まで利用することができます。また、ホテルより軽食の提供があるプランとなっております。ホテル内ロビーレストランにてお名前をお申し出ください。カフェなど他の場所にてお時間の調整をされる必要がある方向けのプランとなっております。
※ラウンジではお食事は出来ません。レストランスペースをご利用ください。
グループのお客様の中に通常プランの方がいらっしゃる場合、通常プランご予約のお客様はホテル立ち入り不可となります。
(ドリンク有料)

＜バスの配席について＞
・座席の配席は当日乗車時に、乗務員よりご案内させていただきます。
・男女相席となる場合がございます。
・複数人数でご予約の場合は、基本的にご予約いただいたグループで固まって配席させていただいております。
・座席のリクエストはお受けしておりません

＜お手洗い休憩について＞
・バスにトイレはついておりません。約2時間毎にトイレ休憩がございます。
（足柄SA、長篠設楽原SAの2か所です。）

■乗務員1名にて運行
■こちらの商品は料金変動制となりますので、予めご了承ください。
■バスは定刻に出発します。（出発時刻までにお見えにならない方に、弊社から連絡はいたしません。LINE、メール等で事前にご連絡頂いてもバスはお待ちする事はできません。）
■出発当日、出発時刻間際のご集合場所までの道案内は公式LINEやメールにおいて対応いたしかねます。
ご集合場所は事前にご自身でお確かめの上、時間に余裕を持ってバス停までお越しください。
■ご集合場所で、乗務員からお声がけをすることは個人情報保護の観点により行っておりません。バスが到着した際に、ご自身で乗務員までお申し出ください。
■バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金には応じられません。
■車両のトラブルまたは天候・道路状況等によって運休の場合は、ご予約時にご登録いただきましたお電話番号へショートメールまたはメールアドレスへ、弊社より直接ご連絡いたします。連絡のない場合は運行いたします。
■急な車両点検などにより車両・運行会社が変更となる場合がございます。
※機器トラブル等により、充電設備、WIFIが使用できない場合や、利用予定バスが変更となり充電、WIFI設備のないバスになった場合でも、ご返金はできかねますのでご了承ください。
■バス車内の禁酒・禁煙にご協力お願いいたします。
■ご予約完了後の日程変更・便の変更はできません。ご変更をご希望の場合は、ご予約便を一度キャンセルし、新たにご予約をお取りください。その際、キャンセル規定通りの取消手数料が発生いたしますのでご注意ください。