運休・遅延

Q 運休の場合の返金について教えてください。

A
全額ご返金致します
運休になった予約は、全額ご返金します。キャンセル料は生じません。
運休についてのキャンセル手続きは、高速バスドットコムにて行います。
マイページよりキャンセルされますと既定のキャンセル料、返金手数料が発生してしまいます。
キャンセル手続きはされずにご返金をお待ちください。
1週間以上経過しても返金のご案内メールが届かない場合は、高速バスドットコムセンターの営業時間内にご連絡ください。
最終更新:2026年6月2日

メールでのお問い合わせ

ご予約前の方はこちら

ご予約済みの方はこちら

2営業日以内に担当の者より連絡がない場合は、お手数ではございますがお電話にてご連絡の程、宜しくお願い致します。