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車両不具合とのことで、予定と異なる車種のバスに乗車。乗車の際に運転手より「車両不具合のため、トイレのない車両に変更。変更はメールにて通知済み」との案内があったが①そのようなメールは届いていない。②Wi-fiもない。③座席を仕切るカーテンもない。④ものすごく揺れる。というように、トイレがなくなっただけではない変更だった。カーテンがないのでプライバシーがないし、ものすごく揺れるので全然寝られないしで、最悪だった。乗車後に口コミを見たところ同様の口コミがあったので、そういうバス会社なのでしょうね。
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男性40代
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乗車後に急遽バス故障のためバスが変更になったと言われました。トイレ・座席カーテン・Wi-Fi付きということで予約しましたが変更後のバスにはどの設備もついていませんでした。昼夜の寒暖差が激しい時期で最低気温が6度でしたが車内暖房はつかず非常に寒く震えてました。窓カーテンは遮光ではなく街灯の光が入り眩しかったです。今までの夜行バスで最悪の体験でした。Xや予約サイトの口コミを調べてみると同じように急遽バス変更の事例が多数報告されていました。急な故障が何度も続くのは異常で詐欺だと疑いたくなるようなバス会社です。
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USBではなくコンセントの差し込み口だったこと以外は快適に過ごせました。
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