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毎回利用させてもらっていただいてます！とても快適な空間です。ありがとうございます
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女性20代
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通路側にWiFi充電するのがなかった。
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見た目は最新デザインの座席に寄せたつもりだろうが、乗り心地は良くない特にシートベルトが使い物にならず、乗車中はやむ無く外したままで過ごしたそれに、四列シートで私が後の乗車なのに、先に乗った人を通路側・私を窓側に配置してどうする？(怒)同じ所で下車するとはいえ、配慮がなさすぎるし、トイレ休憩が全く取れなかった
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古い車は乗り心地が極めて悪いです
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早く着いたので、スムーズだった！
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充電コンセントが壊れていた
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評価なし
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スマホの充電ができない。狭い。社内窓が曇っている。他車にクラクションを鳴らされていた。
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揺れ過ぎ。がたがたし過ぎて睡眠もとれない。ソフトな乗り心地にして。
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1階席の間隔が狭い。休憩な案内は掲示板だけだとわかりにくい
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単身赴任で金沢へ。今後１か月に２～3回は利用させていただきます。安全第一でお願いいたします。
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今回、初めて乗りようですが、昼の時間帯も割とあって利用し易かったです。係の方も案内する声がはっきりしていて、対応が優しく、またの丁寧なことに感心させられました。ありがとうございました。
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荷物を預ける際、キャリーの取っ手が挙がっていたのを乗務員が顎で下げろと指示してきた。とても不快だった。
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乗車時に乗車券のダウンロードに時間がかかって運転手に「ちょっとまだ読み込めないです。」って言ったら「読み込める！読み込めない訳が無い！」って言われてその言い方に腹が立ちました。これからは仕事で行ったり来たりする事が多くなるのですがもう他のバス会社か他の交通手段にします。
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快適で定時発着！すっかりファンです。
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今まで乗ってきた4列シートバスの中に一番快適でした。ブランケット付き､腰と頭用クッションはちょっと良い感じ､シートの座り心地最高でした。運転手さんも安心感あるの運転していて､よく休むことが出来ました。ありがとうございました。今度まだ利用させて頂きます。
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とても良かったです
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久しぶりに高速バスを利用しましたが、とても丁寧で親切な乗務員さんでした。降りそびれそうになりましたが、声かけていただき、無事に目的の駅に降りれました。ありがとうございました。
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快適でした！
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初めて利用しました。思っていた以上に快適でした。
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4列シートの割に快適だった。ただ、若いお客様のマーナーは、寝相が悪いのか、酷い物だった。シート💺は、柔らかく、長時間にも耐えられる快適なシート💺だった。
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とてもスムーズで休憩もあり快適でした。荷物が多い(重い）ときは電車よりバスのほうが便利と思います。また利用させて頂きます。
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車内温度の設定が絶妙で、大変快適に過ごせました。
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当日は天気も良く快適で楽しい旅を送れました
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今回初めての2階席のバスに乗らせてもらいましたが私は1階席で隣も後ろも誰も居なかったのでゆっくり座ることも出来ました！分からなかったので運転手さんに聞いたら優しく教えくれたので良かったです😊
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評価なし
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何回か利用させていただいてますが、毎回遅れてくるなら出発時刻を変更していただきたいです。
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sa止まってるのになんもないから誰も休憩行けてない。がちでクソ。普通のバスなら前のカーテン開くなり明かり少し点くなりするのに何もなし。
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リクライニングをする際に声を掛けるアナウンスがあったが、フルリクライニングするほどの広さはないため、全員フルリクライニングにするか禁止にするかどちらかとにするべきだと思います。フルリクライニングをしない人で不快な思いをする人は少なくなると思います。
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はじめからリクライニングが倒してあると良いと思う。深夜帯につき背面のお客様に声が掛けづらいのもあるし、他社では取り入れられているため。
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京都から大宮まで夜行バスでお世話になりました休憩三回は評価が分かれるようですが、私はありがたかったです東名高速は路面が荒れていて振動が大きかったですね 新東名の方が静かだったなあ
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運転がとても荒かった
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ブランケット2枚、パック、水と設備が充実していた。また利用したいと思う。
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Wi-Fiが使い物にならない
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後方の座席でしたが車内が暑く空調調整もできず。仕方なくSA休憩中に冷却パッド購入し対応しました。隣席の方がもたれかかってきたり十分に睡眠もとれませんでした。
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乗車する人が遅かったのか、出発時刻より遅れての発車。運転手さんは悪くないとは思うが、集合時間をもう少し余裕があるようにするか考えた方が良いかも。途中渋滞もあり、バスが遅れている事、トイレの使用についての注意、忘れ物等のアナウンスがあったので、とても親切だと思ったが、外国人の方もいたので分かっているのかは微妙。
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ずっと咳をひどくしている人がいたがマスクをしないし、インターで降りて飲みものもかわないから、咳がやまない。マスクがなければ、バス会社から支給して下さる配慮がほしいコロナに感染しそうで不快だった
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せめて、休憩から出発前に人数くらい確認しようや
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乗務員さんの対応は丁寧でした。空いていたこともあって快適に過ごすことができました。
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よかったです
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いつもありがとうございます
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名神大山崎から徳島まで乗車いたしました。時間により徳島大学前で停車しないので、可能なら徳島大学前も全便、停車して欲しいです。また、金曜日に徳島から名神大山崎に帰る事が多いのですが、金曜日だけでも19時台の京都行きの便を増やして欲しいです。
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いつもありがとうございます！
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座席のUSB充電が故障していたのか、充電できなかったのが残念だった。
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夜行バス乗車(仮眠)中で、三列・四列問わずに時々起こる不快感が、【頭上の棚から不規則に鳴り響く乗客の手荷物(硬いアクリル製のアクセサリーか缶バッジが打ち付ける？)騒音】でした過去に乗ってた夜行バスで、乗務員さんに訴えても有効な対策を取ってくれず、一睡も出来なかった件がありました。今回乗ったアミー号の乗務員さんが、騒音の原因とされる手荷物の下に予備の毛布を敷いてから、耳障りな騒音が収まったので、それから寝ることが出来ました。すぐ行動に動いてくださった件で、大変感謝しています。ありがとうございました。
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トイレ付きということだったが、トイレまでの導線がまったくなく大変に困った。左側の列だったが、真ん中の列を遮って右側に行くのは不可能（先頭まで行ってみたが全席に人が座っていた）ため、結局最後までトイレには行けなかった。列と列の間も大変狭く、人の足や顔がはみ出ているため、簡単には動けなかった。
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キビキビした動作のドライバーさんで運転もスムーズお陰で安心して快適に過ごせます。 ありがとう！
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一斉に座席をフルに倒す社内案内をしてほしい。
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乗務員の方葉とても丁寧に対応して下さりました。車内も清潔で気持ちよく利用させていただきました
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ありがとうございました！！
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車間距離がなさすぎる。高速道路上での追い越し時に前の車との距離がすぐそばの所まで詰めてから車線変更することが一度や二度ではなく何度もあった。前の車が何らかの理由で少し減速したり、ブレーキを踏んだら追突は避けられないぐらいなので、落ち着いて乗っていられなかった。車で同じ道を普段運転する身としては前の車からしても煽られていると思わずにはいられない感があった。このような思いをするのであれば今後このバスには乗りたくはありません。
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バスの到着時間が遅れることを電話連絡いただき安心して待つことが出来ました。業務員さん達の対応も丁寧で好感が持てました。運転手さんの指導も教え方が上手いなと感心してしまいました。また乗る機会があると思いますのでその節はよろしくお願いいたします。
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